新零售概念在中國崛起，勢必成為投資大趨勢。新零售與傳統零售的區別在於後者主要通過實體門店來接觸客戶，對者則利用新科技優化接觸客戶的渠道效能，實現高水平資源槓桿。以下三大類新零售股值得關注：
全線上渠道 最經典的新零售股莫過於電商，阿里巴巴（SEHK：9988）及京東（SEHK：9618）就是最佳例子。電商平台對實體門店網絡的依賴度近乎零，接觸客戶的渠道就是旗下的網購平台。當電商在市場上奪得一定份額，如阿里巴巴目前已擁有逾7億活躍用戶，京東的數值亦將近4億，電商模式的吸引力將大增。因為平台可同步處理龐大的客戶消費活動，包括選購貨品、落訂單、送付安排，實現非常高效的銷售，從而達到規模經濟。
電商實體化 電商的配送效能往往較傳統零售商高，主因是電商業務對物流資產依賴度較高，集團積極投資於物流數子化創新。這物流技術上的專門知識為電商設立實體店帶來強勁優勢。阿里巴巴旗下生鮮食品品牌——盒馬鮮生同時經營網絡及實體店，實體店可減低消費者對生鮮食品安全性的憂慮，同時作為網上渠道的重要物流中樞，讓線上渠道顧客可在下單後迅速收貨，優化購物體驗之餘，門店使用效率亦更高。
實體線上化 以上提到兩類新零售模式均由電商推動，而事實上實體零售商及中小企業亦可利用科技來趕上新零售趨勢。騰訊旗下微信是實體店走向線上化的重要渠道。微信公眾號成為不少中小企為實體店設立線上門店的渠道，而小程序則是中小企線上門店與潛在及長期顧客增加互動的渠道。不少為實體零售商提供線上化及數字化解決方案的企業亦因而崛起，如為商戶提供移動應用程式收款方案的移卡（SEHK：9923），以及協助中小企在微信平台上建立渠道的微盟集團（SEHK：2013）。
結語 隨著新零售生態持續融入中國大眾生活，受惠企業的規模經濟效益只會有增無減，盈利能力將可持續鞏固加強。以上提到的新零售概念股值得關注。
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