起初將Teladoc Health(NYSE:TDOC)稱為網上健康領域的亞馬遜或許看似奇怪。畢竟，亞馬遜於2019年推出Amazon Care，為員工提供健康服務。該公司還購買網上藥房。基於該等舉動，大家或許會假設亞馬遜自身將成為網上健康的亞馬遜。
但是，Teladoc比亞馬遜更早進駐該行業。儘管該資源豐富的大型科技巨頭可能會滿成競爭威脅，但Teladoc在醫療保健的重點範圍和其市場地位，仍然可以令其成為醫療保健領域的主導生態系統。
Teladoc顛覆行業，令投資者獲利 或許沒有其他行業比醫療保健更需要翻天覆地的改變。截至2018年，美國醫療保健支出為每人平均11,172美元，佔國內生產總值的17.7%。大眾對美國醫療保健系統的低效率怨聲載道。價格欠缺透明度亦令病人感到沮喪。
Teladoc的服務破壞該醫療系統的某些部分，其為患者提供全天候24小時的虛擬網上預約醫生服務。該公司亦會預先告知患者諮詢費用，並允許醫生根據需要將藥物處方轉發至藥房。雖然虛擬診症並不適合所有問題，但該服務能夠更快速滿足病人的部分醫療保健需要。
在近期的新冠肺炎大流行，Teladoc Health獲得巨大吸引力。病人不僅可以迅速與醫生交談，還可以諮詢健康專業人員，而無需承受在候診室感染冠狀病毒的風險。投資者迅速洞悉該醫療保健股的潛力。年初至今，Teladoc的股價已上漲超過100%。
財務狀況 與亞馬遜成立初期相似，Teladoc Health在實現巨大增長的周時，持續錄得虧損。在最近一個季度，其總收入增加41％。該公司的淨虧損輕微減少，報每股虧損0.40美元，而去年同季為負收入每股0.43美元。 此外，利潤持續改善。因此，分析師預測該公司將在2022年將獲得盈利。
此外，本季度（截至3月31日）正剛剛開始實施大流行相關的封鎖措施。由於這個原因，股東可能尚未知道Teladoc受惠於大流行的全部影響。但是，投資者已經注意到Teladoc服務的價值主張。主要是由於2020年股價上漲，Teladoc目前的股價約為其銷售額20倍。這幾乎是標準普爾500指數平均市銷率(P/S)約2.1的10倍。
亞馬遜的威脅 無可否認，亞馬遜正在進軍該行業的威脅引起擔憂。亞馬遜錄得盈利，而且市值超過1.2萬億美元。Teladoc的市值為130億美元，僅相當於亞馬遜的一小部分。此外，已飆升的股票價格可能會及時反映該等憂慮。
亞馬遜並未獨霸市場。Costco和沃爾瑪（Walmart）已成功反擊該電子巨擘。此外，在雲世界，微軟（Microsoft）繼續搶佔亞馬遜的市場份額。
此外，擔心Teladoc規模偏小的投資者或許有抱有希望的理由。有人或許會回想起Intuit在1990年代於財務軟件領域成功擊敗微軟的故事。儘管微軟的規模遠比Intuit龐大，但客戶選擇Intuit的產品而摒棄該科技巨頭的產品。Intuit的市場推廣成效優勝於微軟，因此成功擊敗對手，而且在很多人心目中，其產品較優質。
這一點很重要，因為唯一比金錢更加親密的是醫療保健。儘管消費者在提供物質產品或雲服務方面會對亞馬遜投下信任一票，但投資者不得不懷疑，部分人可能認為允許亞馬遜為他們選擇醫生過於私人。
此外，亞馬遜的服務僅限於西雅圖市區，而Teledoc則在175個國家提供40多種語言的服務。此外，Teledoc於2017年收購醫療諮詢公司Best Doctors，這增加該公司解決複雜健康問題的能力。即使擁有亞馬遜的龐大資源，一間公司要調動資源以複製Teladoc的產品和服務可能頗為困難。
Teladoc的生態系統在改變醫療保健領域方面發揮關鍵作用。隨著病人在新冠肺炎大流行期間尋求該公司的服務，這一點變得更加明顯。
當然，Teladoc的高股價以及來自亞馬遜的潛在威脅可能令投資者感到緊張。但是，鑑於Teladoc在提供遠程醫療服務中的角色，即便存在上述威脅，該公司仍然可以成功。
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亞馬遜附屬公司 Whole Foods Market 行政總裁 John Mackey 是 The Motley Fool 董事會成員。
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