COVID-19大流行期間,社會發生許多翻天覆地的轉變,即使疫情過去,這些轉變相信已不會回頭。
更多消費者將轉到電子商貿平台購物,遙距醫療和數碼護理日趨普及,而越來越多觀眾轉向串流媒體的懷抱,前所未有鍾情家居娛樂。
此外,民眾擔心未來經濟不穩,陰晴不定,這都加劇另一個已經勢不可擋的趨勢,這就是終止有線電視服務。據最新一項調查顯示,疫情衝擊,刺激串流媒體服務更為流行,隨時加快有線電視行業被淘汰的厄運。
越來越多證據 冠狀病毒大流行的爆發,看來正加快民眾唾棄有線電視服務。據一項對2,600美國人進行的調查顯示,高達64%受訪者表示,他們已終止有線電視服務,並打算不再訂閱這種服務,至少不會視為首選。值得留意,那些仍在訂閱有線電視服務的受訪家庭,11%表示計劃在2020年底之前終止服務。
相關數字在18至34歲年齡層中尤其誇張,比例升至74%。廣告商最看重這個年齡組別的消費者,因為這個年紀開始會對品牌產生情意結,成為忠誠的粉絲,另一個原因則是他們的可支配收入較高。這項調查由The Trade Desk (NASDAQ:TTD)進行。
The Trade Desk策略總監Brian Stempeck指出:「由於只有四分之一年輕人對傳統有線電視長情,幾年之內,我們將不會再提到直播或有線電視,一切都會轉為網上和串流播放。」
該調查亦對訂閱式串流媒體平台很有警示作用。35%受訪消費者表示,他們寧願收看附帶廣告的免費串流媒體節目,或者如果訂閱費較低,即使是有限度的廣告亦能接受,而31%受訪消費者表示,他們願意付費訂閱全無廣告的節目。
終止有線電視服務的趨勢加快 AT&T (NYSE:T)、Comcast (NASDAQ:CMCSA)、Charter Communications (NASDAQ:CHTR)和Dish Network (NASDAQ:DISH)是美國最大的付費電視商,越來越多觀眾唾棄它們,數量前所未見。
據Leichtman Research Group數據,這幾家最大付費電視商在2019年合共流失490萬訂戶,創下有線電視史上最大單年跌幅。2018年則流失287萬,而2017年則流失149萬,流失速度在加快。
那些唾棄有線電視的訂戶,越來越多加入串流影視訂閱大軍。美國電影協會(MPAA)去年公佈的數據顯示,串流媒體影視訂戶數目在2019年首次超越有線電視,這種趨勢已經相當明顯。
不同服務收視不同 以下兩家公司的季度業績可進一步反映趨勢加快這個眼前事實。Netflix (NASDAQ:NFLX)上周公佈的第一季業績,令人眼前一亮。公司新增1,580萬訂戶,按年增長23%,較之前預測的700萬超出一倍。在較成熟的美國市場,Netflix新增230萬訂戶,按年增長23%,按季更增至四倍。
The Trade Desk本身是一個很好的晴雨表,可反映消費者收看節目的模式。公司的技術使用高速運算程式和演算法,有助廣告針對消費者,實現最佳效益。公司的增長受到新廣告渠道刺激,收入在2019年按年增長39%,是整個廣告行業增長率近10倍,不過聯網電視收入(主要與串流媒體廣告相關)更是按年增長137%。
有線電視的末日? 值得留意,有線電視距離末日還有許多年。話雖如此,COVID-19大流行勢將改變消費者收看節目的喜好,加快這個趨勢,可能縮短有線電視行業的壽命。
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