8月25日,小米集團(01810)發布2021年Q2財報,業績表現強勁,遠超預期。其中小米互聯網服務收入及廣告收入再創曆史新高,尤其是廣告收入已實現連續6個季度增長,互聯網服務生態活力持續增強。
在集團“手機X AIoT”核心戰略下,小米廣告業務在Q1大增46.3%之後,Q2再次實現迅猛增長,增速達46.2%。從數據不難看出,技術賦能下的商業化能力已經成爲小米互聯網服務持續增長的關鍵推動力。
精細化運營,驅動廣告收入持續增長
今年是小米新十年的第一年,第二季度小米手機銷量超過蘋果,首次成爲全球第二,全球市場占有率達到 16.9%。同時,Q2小米手機高端産品占比持續提升,MIUI全球月活用戶數達4.54億,再創新高。
硬核生態驅動下,小米營銷洞悉市場變化,以技術爲本賦能行業發展,不斷挖掘新的增長點。依托系統級廠商優勢,小米營銷Q2幫助客戶實現覆蓋用戶全生命周期,實現召回超160萬,大幅增收超1億;同時,小米營銷持續深耕垂類行業,其中房産行業收入同比增長82%,交友行業同比增長72%,遊戲行業同比增長57%,尤其是打造升級IAA遊戲正循環模式,引入近300家客戶促進增長。
亮眼的成績背後,是小米營銷的精細化運營服務支撐。一方面,小米營銷深耕數據基建,完善數據平台、升級數據標簽,進一步精細化人群運營;另一方面,小米營銷通過oCPX深度轉化、上線sPDA以及RTA分層出價等技術能力升級,持續優化後端轉化,並以“高顔值”媒體素材適配用戶習慣,提升投放效率。
智能生態,賦能廣告服務持續創新
智能互聯進一步融合的當下,小米AIoT規模不斷擴大, Q2 AIoT平台連接的IoT設備數已達3.74億台,小愛同學月活首度破億。作爲AIoT中最大的一塊屏,小米智能電視也已實現連續10個季度銷量中國第一、全球前五,其他空氣淨化器、智能門鎖等重點IoT品類領先市場,品類多元迭代創新,互聯互通能力進一步加強。
龐大的智能硬件生態下,小米營銷也在持續探索更創新、更符合消費喜好的廣告形態,爲客戶創造超預期的品牌體驗。借助小米AIoT平台,小米營銷以更智能的AI交互串聯起更多生活場景,實現滲透品牌認知的同時,充分滿足用戶需求,以科技促創新,以科技促服務。
在用戶生活服務需求衆多的當下,支付寶聯合小愛同學這一國民級AI生活服務助手,推出的“語音一下·服務直達”創新性服務就是一個例子。“疫情服務”、“手機充值”等高頻生活需求下,小愛同學作爲生活服務中樞,呼喚“打開健康碼”等關鍵詞,即可直達相關功能,爲用戶提供便捷服務的同時,高效導流支付寶相關模塊,持續貫徹營銷即服務理念。
未來,在集團“手機xAIoT”核心戰略指導下,小米營銷也將繼續致力與爲客戶提供高價值的營銷服務,爲用戶提供更加個性化的服務,精細化運營,嘗試更多可能性,爲新十年積蓄力量、促進增長。