受新冠肺炎疫情等因素衝擊，11月份消費市場明顯承壓，市場銷售降幅有所擴大。但線上消費較快增長，基本生活類商品零售增勢較好，部分升級類消費好於整體，超市和便利店等零售業態平穩增長。隨着疫情防控措施不斷優化，居民消費需求穩步釋放，購物方式網絡化趨勢進一步強化，消費市場發展韌性將持續顯現。
一、疫情對消費市場短期擾動影響明顯
11月份本土疫情波及全國多數省份，居民出行減少、消費場景受限，非必需類商品銷售和聚集型消費受到明顯衝擊。11月份，社會消費品零售總額同比下降5.9%，其中，商品零售下降5.6%。市場規模占社會消費品零售總額比重較大的出行類商品銷售下降，對消費市場影響較大。限額以上單位汽車類、石油及製品類商品零售額同比分別下降4.2%和1.6%。同時，餐飲等接觸式消費受到較大衝擊，11月份餐飲收入同比下降8.4%。
二、線上消費需求釋放帶動作用明顯
網上零售佔比持續提升。1—11月份，全國實物商品網上零售額同比增長6.4%，增速明顯快于線下商品銷售，占社會消費品零售總額的比重為27.1%，比1—10月份提高0.9個百分點，自9月份起佔比連續提升。其中，與居民生活關係密切的吃類和用類商品網上零售同比分別增長15.1%和6.1%。
網絡購物帶動快遞等行業較快增長。據國家郵政局測算，11月份中國快遞發展指數同比增長1.2%；受「雙11」網購促銷帶動，11月1日—11日快遞包裹處理量超42億件，日均處理量超3.8億件，是日常業務量的1.3倍。同時，網絡消費、線上服務等帶動信息服務類消費較快增長。
三、基本生活類和部分升級類商品增勢良好
必需類商品銷售良好。11月份，限額以上單位糧油食品和中西藥品類商品零售額同比分別增長3.9%和8.3%，增速明顯快于商品零售整體水平。1—11月份，限額以上單位糧油食品類、飲料類、煙酒類商品零售額分別增長8.5%、5.3%和3.5%，增速分別高於限額以上單位商品零售額6.4、3.2和1.4個百分點；限額以上單位中西藥品類商品增長9.2%，增速高於限額以上單位商品零售額7.1個百分點。
部分升級類商品零售好於整體。11月份，限額以上單位書報雜誌類商品零售同比保持增長，文化辦公用品類商品零售額增速高於限額以上單位商品零售額4個百分點。1—11月份，限額以上單位書報雜誌類、文化辦公用品類商品零售額分別增長5.7%和4.9%，增速分別高於限額以上單位商品零售額3.6和2.8個百分點。
四、部分線下零售業態保持增長
1—11月份，在實體店鋪零售中，生活必需品供應更為集中的便利店、食雜店零售額同比分別增長4.3%和3.5%，增速分別比限額以上單位商品零售額高2.2和1.4個百分點；自助式消費較多的超市、倉儲會員店零售額分別增長3.1%和10.3%，增速分別比限額以上單位商品零售額高1.0和8.2個百分點。
11月份市場銷售承壓主要是受疫情短期衝擊影響，消費市場提質增效態勢沒有改變。隨着進一步優化疫情防控措施的落地落實，擴內需促消費系列政策逐步見效，消費市場發展韌性持續顯現，居民消費需求將不斷釋放，市場銷售有望穩步恢復。
來源：國家統計局
