8月31日,國內靈活用工龍頭人瑞人才(06919)發布了2021年上半年業績。智通財經APP觀察到,這是繼去年疫情下逆市取得淨利潤扭虧爲盈之後,再一次實現業績大增。
人瑞人才的發展離不開國內經濟的持續增長,上半年國內生産總值同比增長12.7%,在去年疫情影響之後今年迅速恢複步入正軌。經濟增長帶動勞工市場的人才需求保持強勁,上半年需求供給比率達到1.58,較2020年四季度的1.52微升。
2021年上半年中國人力資源服務市場按收益計同比增長20%,其中靈活用工市場按收益計同比增長25%,人數同比增長15%。隨着疫情控制保持良好,可以預見靈活用工的需求將保持景氣,作爲靈活用工龍頭的人瑞人才,也將長期受益。
聚焦全面靈活用工服務 在崗人數同增48.8%
截至6月30日六個月,人瑞人才取得收益爲人民幣21.3億元(單位下同),同比增長78%;經營溢利8480.7萬元,同比增長61.3%;經調整淨利潤約8100.5萬元,同比增長52.8%。
按照業務劃分,綜合靈活用工依然是公司的核心收入部分,期內實現收入20.7億元,收入占比97.3%與去年持平;專業招聘收入4716.8萬元,收入占比2.2%,同比微增。
上半年人瑞人才進行業務整合升級,爲提升服務産生的價值和客戶忠誠度,將專注于向客戶提供全面的靈活用工服務,包括靈活用工及業務流程外包。該服務可以進一步提升向客戶提供服務的價值,滿足不同業務不同階段對員工服務的需求,在整個企業生命周期向客戶提供一站式人力資源服務。綜合靈活用工服務的坐席也不限于客戶服務中心及信息驗證人員,也將根據客戶的人員配備需求擴展至信息技術人員、銀行業金融機構服務人員、高端制造或其他職業人員。
與此同時,人瑞人才也專注于人力資源技術服務的發展,今年7月份公司推出人力資源SaaS的新産品,並計劃下半年升級香聘平台,爲更多求職者打造職業生態鏈,樹立公司技術競爭壁壘,實現降本增效。
智通財經APP觀察到,今年上半年綜合靈活用工收入同比增長77.6%,主要是受到靈活用工人數增長帶動。去年上半年,綜合靈活用工雇員人數達到30397人,其中28257名爲靈活用工雇員,2140名爲業務流程外包雇員。今年綜合靈活用工雇員增長48.8%至45244名,其中靈活用工雇員增至40989名,業務流程外包雇員增至4255名。上半年新招聘30584名雇員,同比增長93.7%,表明公司對人才的吸引力顯著增強。
上半年,公司在原有靈活用工服務中心基礎之上,新增西安、盤錦、成都金牛區、長沙、鄭州、合肥和甯波7個綜合靈活用工服務中心,目前綜合靈活用工服務中心數量達到28個。泰安中心自去年11月份竣工以來穩定發展,西安、成都高新區的服務中心首次爲國內一家知名互聯網電商提供綜合靈活用工服務。
另一方面,專業招聘的增速更加亮眼,期內營收同比增長151.3%,主因爲客戶招聘22018人,同比增長152.7%。一方面是公司擴大了招聘團隊規模,並通過後浪培訓計劃幫助新入職項目經理提升招聘技巧;另外是聚焦招聘高價值客戶和高單價崗位,公司招聘服務的平均單價從2073.7元/人提高至2142.2元/人,同時招聘轉化率從54.9%提升至58.3%,帶動收入增長。
總體上看,人瑞人才通過前瞻性的發展戰略、技術賦能和精細化運作,不僅實現營收快速增長,而且運營成本和費率保持穩定,而且保持了資産結構的穩健和充裕的資金流動性。截至6月30日,公司現金及現金等價物約10億元,同期流動負債總額5.4億元,流動比率1.5倍,爲業務拓展奠定了基礎。
靈活用工市場空間廣闊 技術服務或成第二增長曲線
智通財經APP了解到,作爲國內人力資源的一部分,人力資源外包市場規模快速增長,從2014年的876億元增長至2018年的1785億元,複合年增長率19.5%。根據灼識咨詢的預測,2023年市場規模有望達到4267億元,複合年增長率19%。其中靈活用工模式更爲市場青睐,預計2023年市場規模達到1771億元,人數有望達到262萬人。
作爲國內靈活用工的龍頭企業,未來人瑞人才將受益市場規模的增長及市占率提升的雙重驅動。與國外相比,當前國內人力外包尤其是靈活用工的滲透率遠低于國外,2018年國內靈活用工占所有員工比例不足1%,而美、日、歐盟的比例達到10%、4%和3%。
在行業選擇方面,人瑞人才順勢擴充行業布局。除了當前在客戶服務中心和信息審核人員的布局之外,公司將觸角伸向銀行金融、高端制造、IT技術人員等更多新的行業,在增大業績潛力的同時,也可以增強一定的抗風險能力。
例如2020年下半年公司成立了針對信息技術崗位的綜合靈活用工部門,並由創始人之一的張健梅女士擔任負責人,截至今年7月31日崗位服務人員達到459人;公司也計劃2021年下半年投資並購1-2家聚焦地方商業銀行綜合靈活用工服務的公司,通過爲該等企業賦能,以此爲切入點幫助人力資源專業服務快速進入銀行等金融機構。
另外值得一提的是,今年人瑞人才在技術服務産品方面加大了投入力度,公司認爲人力資源技術服務將有望成爲未來收益和淨利潤的第二增長曲線,如目前規劃的人力資源SaaS、新香聘平台等。
智通財經APP觀察到,基于以客戶爲中心的經營理念,憑借自身豐富經驗,7月份公司推出SaaS産品瑞享雲,這也是目前中國首個基于組織能力數字化建設的人力資源管理平台。
公司也將繼續加大研發投入,加強技術中台和技術能力建設,特別是人工智能和數據挖掘技術的,從而提升招聘效率和靈活用工服務管理能力,爲客戶提供更優化的服務體驗並降低運營成本。
因此不論是人瑞人才當前的業務布局和業績增長,還是未來的戰略規劃,都順應了國內人力資源服務外包市場的發展趨勢,以及當前科技發展支撐下的技術賦能帶來的降本增效。而且公司目前正在打造人力資源生態鏈以此來提高競爭壁壘,並通過投資並購加快人力資源産業布局,同時積極布局第二增長曲線,不難預測,隨着業績保持高速增長,公司的投資價值愈加凸顯。