這家視像會議龍頭剛宣佈進行收購,期望有助提升平台的網絡安全。 Zoom Video Communications (NASDAQ:ZM)是全球「居家令」和遙距工作趨勢的最大贏家之一。公司的視像會議平台大受歡迎,已貴為許多學校和企業的必備之選,在家工作的民眾都使用公司服務進行面對面的會議。
不過公司並非就沒有挑戰。隨著用戶量急升,課堂和會議的網絡安全形同虛設,這使黑客和其他缺德用戶有機可乘,宣揚淫穢、種族主義和色情內容。Zoom馬上向用戶和投資者大派定心丸,表明會將研發重心轉到平台的網絡安全。
公司目前已朝著目標取得重大進展。Zoom早前公佈,已經收購私人安全通訊和文件共享服務商Keybase。
加密專業知識 Zoom在聲明中指出:「收購這支優秀團隊,將一班網絡安全和加密工程師收歸旗下,有助加快Zoom計劃建立的點對點加密技術,足以應付Zoom目前的龐大業務規模。」公司沒有披露這宗交易的作價。
Keybase自2014年初成立以來,一直致力開發加密工具,包括Keybase Teams,這是一個具安全性的文件共享和協作平台,與Slack正面交鋒。
行政總裁袁征(Eric Yuan)在網誌一則帖文中討論這次收購行動,他稱這次收購是「Zoom的90天計劃中又一個里程碑,可進一步加強我們視像通訊平台的安全性。……這次收購標誌著Zoom邁出重要一步,我們致力實現一個真正私隱的視像通訊平台,足以讓數以億計用戶參與,同時具備靈活彈性,可支援Zoom多姿多彩的功能。」袁征續指,Zoom在不久將來會為所有付費用戶提供點對點加密會議模式。
高速發展的麻煩 在遙距工作、上課和開會需求激增前,Zoom業務早已錄得高速增長。大流行真正爆發之前,Zoom在3月初公佈截至2020年1月31日止第四季業績。收入按年大升78%,每股盈利為0.05美元,較去年同期大增五倍。
當大流行爆發,Zoom的用戶群激增。公司的用戶數目由1,000萬激增至2019年4月底超過3億。用戶數目激增引發許多網絡安全問題,黑客和其他未獲授權訪客有機可乘,擾亂會議活動,甚至連聯邦調查局(FBI)亦將此稱為「Zoom轟炸」。網絡安全漏洞惹來這些惡意行為,觸發多個政府、學校和大型企業紛紛禁止員工使用該平台。
Zoom為應對這些安全問題,調整研發團隊的工作目標,暫停引入新功能,全力為平台提升網絡防護,防止未經授權人士入侵平台。公司還制定90日計劃,致力加強網絡安全。
賺大錢的生意等於競爭日趨激烈 各科技巨擘都看到Zoom平台大受歡迎,爭相進軍這個市場,期望分一杯羹。
微軟(Microsoft) (NASDAQ:MSFT)在這個市場早已屬於龍頭,在4月後期公佈Teams服務擁有7,500萬日活躍用戶(DAU),短短六星期就激增3,100萬。
Facebook (NASDAQ:FB)在上月底亦表示,將發佈名為Messenger Rooms的新工具,將「很快」支援多達50人同時進行小組視像聊天,而且沒有限時。幾天後,Alphabet (NASDAQ:GOOGL) (NASDAQ:GOOG)宣佈任何人若擁有Google帳戶,將可免費使用Google Meet,該平台可讓最多100人進行會議,而且不設時間限制。
投資者爭相高追這隻人氣股 Zoom如此大受歡迎,以至這個品牌已變成一個潮語:「我們明天來Zoom一下」。此股順理成章人氣急升,投資者爭相入市。公司收購Keybase,可說在升級網絡設防方面踏出重要一步,這是Zoom的正確措施,這才可力抗不斷湧現的競爭對手。
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Alphabet 行政董事 Suzanne Frey 是 The Motley Fool 董事會成員。
Facebook 前市場發展部董事及行政總裁 Mark Zuckerberg 胞姊, Randi Zuckerberg 是 The Motley Fool 董事會成員。
微軟附屬公司領英員工 Teresa Kersten 是 The Motley Fool 董事會成員。
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