週二，Charter Communications (NASDAQ:CHTR)股價出現顯著上漲，攀升5.5%，原因是CEO Chris Winfrey在UBS會議上表達了積極的展望。Winfrey強調寬頻用戶同比趨勢略有改善，並表示對公司到2025年的增長前景充滿信心。這一表態發生在Comcast前一天在同一場合的演講之後，該演講對Charter的股價產生了負面影響，導致股價下跌9.2%。
Charter Communications正在執行一項多年戰略，包括大規模的網絡擴展和升級。根據Winfrey的說法，這是公司的激動人心時期，正在進行自1980年代以來最大規模的網絡擴展，以及自1990年代以來最重大的物理升級。儘管2024年面臨諸如平價連接計劃（ACP）結束和新競爭等挑戰，但公司憑藉提供千兆速度的全面融合網絡，以及高品質的產品和服務，仍保持強勢地位。
Winfrey還談到了競爭格局，特別是固定無線競爭，他將其描述為針對低質量和低可靠性服務的利基市場。他強調行業需要更好地傳達Charter服務相比固定無線服務的成本優勢。
在定價策略方面，Charter旨在盡可能避免提價和通脹轉嫁。公司的新定價和套餐策略已取得成功，Winfrey對2025年的軌跡持樂觀態度，預計在報告方面會更加簡單。
Charter對客戶服務的承諾也很突出，Winfrey討論了公司在未能滿足服務承諾時主動提供信用的做法。這一策略是Charter競爭優勢的一部分，得益於其在岸內部服務基礎設施的投資。
展望未來，Charter的網絡演進將繼續，每次通過的增量成本僅為100美元，允許以合理的費用進行重大升級。公司也在擴展網絡，儘管隨著具有投資回報率的可行機會減少，擴展速度可能會逐漸放緩。
總的來說，Charter Communications正在為長期增長做好定位，利用其網絡能力和以客戶為中心的方法來應對競爭激烈的寬頻市場。
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