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蘋果(AAPL.US)暫停美國和加拿大線下零售店“Today at Apple”課程

發布 2020-3-13 下午11:52
© Reuters.

智通財經APP獲悉,據報道,爲了應對全球衛生事件,蘋果(AAPL.US)已經取消在美國和加拿大線下零售店“Today at Apple”課程。

據瞭解,早在3月9日蘋果就已經採取了行對,取消了在舊金山灣區和西雅圖門店的“Today at Apple”課程,以及原本在“3.8國際婦女節”舉行的各項門店活動。目前蘋果在中國大陸42家零售店全部恢復營業,但在意大利17家門店全部關閉。

報道還指出,如果衛生事件在美國繼續加劇的話,不排除全部閉店的可能。有蘋果內部消息人士表示,蘋果直營店限制進店客戶數量,從理論上說可以降低店中人流密度,降低病毒傳播的可能性,而關閉零售店的課程,可以縮短客戶在店內的逗留時間,降低他們與病毒“接觸”的可能性。

目前尚不清楚蘋果是否會採取其他更多措施,例如像中國專賣店那樣縮短營業時間、對進店客戶測體溫,但蘋果零售商店的員工已經被告知,儘量不要在近期提供AppleWatch或AirPods試用。

“Today at Apple”是蘋果於2017年4月推出的一個概念,於2017年五月正式實施。它由一系列涵蓋了照片、視頻、音樂、編程、藝術和設計等主題的教育互動課程構成,這些實踐操作課程被統稱爲“Today at Apple”。

“Today at Apple”是蘋果不斷改進體驗,爲客戶們提供更優質服務的嘗試。這些衆多的教育課程從客戶最喜愛的Apple產品的功能特色出發,內容涵蓋了各個技能水平和年齡層。在Apple的零售店,每個人能互相展開交流,探索新的事物,或者將自己的技能提升到更高的層次。

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