FX168財經報社(北美)訊 根據工會的消息,星巴克(Starbucks)的咖啡師罷工將擴展至超過300家咖啡館,導致美國全國範圍內在關鍵的假日購物季節最後幾天出現服務中斷。
根據星巴克工人聯合會通過電子郵件發出的聲明,來自波士頓、紐約和費城等城市的5000多名員工將在週二(12月24日)加入罷工。
罷工自12月20日在芝加哥、洛杉磯和西雅圖的幾家門店開始,並在接下來的幾天內升級。根據星巴克的說法,截至週一,約有60家門店因罷工而關閉。
星巴克表示,儘管罷工活動在部分門店發生,但美國超過10000家由公司運營的門店中的「大多數」仍然照常營業,且「大多數」門店將繼續保持正常營業。
星巴克工人聯合會計劃將罷工與聖誕節前的幾天同步進行。這是星巴克的一個重要時段,因爲顧客在完成假日購物的同時,常常會購買拿鐵咖啡來犒勞自己。除了飲品外,公司在年末幾個月還會銷售大量的禮品卡。
罷工源於工會與公司領導層在最終階段的談判破裂。工會表示,星巴克提出的方案包括不給會員提供即時加薪。
自2021年12月起,工會和公司就員工的薪酬、工作時間和排班等問題展開對抗,首家爲更好待遇而組織的門店便是當時開設的。
此前,星巴克表示工會「過早結束」了談判,並呼籲繼續對話。星巴克表示,公司致力於改善員工體驗,且每週至少工作20小時的咖啡師,平均薪資和福利合計爲每小時30美元。
星巴克首席執行官布賴恩·尼科爾(Brian Niccol),他於9月接任此職務,承諾將與工會進行誠意談判。這位曾在Chipotle Mexican Grill和Taco Bell任職的高管被聘用來扭轉銷售下滑的局面。自他於9月9日上任以來,星巴克股價已下跌5.2%,而標準普爾500指數則上漲了9.2%。