智通財經APP獲悉，Omdia 最新研究顯示，企業 IT 部門在人工智能方面的支出大幅增加。Omdia 最近發佈的《IT 企業洞察力調查》收集了全球 6500 多名高級 IT 決策者的反饋意見，結果顯示近 16% 的企業 IT 預算將用於人工智能計劃，包括硬件、軟件、雲、服務和人員配置。
Omdia企業技術研究總監 Cem Nurkan 評論說：“人工智能在IT總預算中佔16%的份額標誌着IT投資重點的重大轉變，這種變化的幅度之大實屬罕見。”
調查結果還就企業計劃如何利用人工智能提供了見解。Omdia企業業務應用高級總監 Josh Builta 解釋說：“隨着企業推進數字化轉型和現代化工作，人工智能在提高運營效率和改善客戶體驗方面發揮着至關重要的作用，而這正是本次調查所確定的兩大首要挑戰。”
調查還顯示，總體 IT 預算將有所增加，75% 的受訪者預計其組織的 IT 支出將在明年增加。這一發展，加上對人工智能投資的日益關注，凸顯了技術供應商的巨大商機。
Nurkan補充說：“根據客戶優先級調整人工智能產品的供應商應充分利用這些不斷擴大的預算。這種計劃投資水平爲新的創新方法創造了空間，這些方法可以繞過現有的挑戰並釋放新的價值。”