智通財經APP獲悉，美國消費者表示，今年將減少在節日禮物上的支出，一直努力應對需求下降的零售商再一次遭遇打擊。德勤對4,000多名受訪者進行的一項調查顯示，消費者購買禮物的意願較一年前下降了3%。不過，購物者表示，將在10月至12月期間將總支出提高8%，體驗、裝飾和娛樂方面的支出將是推動增長的主力。
這表明零售商需要提供更多的促銷和折扣，以吸引今年聖誕節仍預計將看到更高價格的購物者。該報告與普華永道最近的數據相似，後者認爲，高昂的價格侵蝕了消費者的品牌忠誠度。
德勤諮詢負責人布萊恩·麥卡錫(Brian McCarthy)表示：“隨着消費者越來越傾向於體驗，並繼續尋找價值，零售商有機會通過專注於忠誠度計劃和提供獨特激勵措施來吸引購物者，更好地與顧客建立聯繫。”
調查還顯示，美國人正轉向被認爲更實惠的零售商和品牌購物。這些結果與德勤對返校購物期的調查結果相呼應。