智通財經APP獲悉，據IDC最新發布的《2023年下半年中國人力資本管理(以下簡稱爲HCM)SaaS市場跟蹤研究報告》顯示，2023下半年，中國HCM SaaS市場規模達到3.5億美金，同比增長13.5%。後疫時代，全球經濟正處於復甦階段。在這一背景下，企業在採購軟件和服務時表現得更爲審慎和保守，這無疑對企業的IT預算產生了影響，進而導致了HCM(人力資源管理)SaaS(軟件即服務)市場的增速再次放緩。但隨着經濟的穩步復甦，中國HCM SaaS市場將迎來新的增長機遇。IDC預計，到2028年，該市場規模將達到20.5億美元，年複合增長率爲25.8%。
IDC指出，2023年下半年，中國經濟雖然展現出穩健的復甦勢頭，但這一過程顯然受到了疫後恢復的多重因素影響。對於衆多企業來說，經濟環境的逐步回暖並未立即轉化爲全面的業務繁榮，反而“降本增效”成爲了它們不得不面對的現實需求。在這一背景下，許多企業不得不重新審視和調整其IT預算，以確保在有限的資源下實現最大化效益。這一變化無疑對中國HCM SaaS市場的增速產生了一定程度的壓制。然而，值得注意的是，儘管經濟復甦期間的市場增速未能達到預期水平，但數字化創新技術的興起，特別是生成式AI技術的爆發，爲HCM SaaS市場帶來了新的生機與期待。
IDC中國企業級應用軟件市場高級研究經理徐文婷認爲，在後疫情時代，企業IT預算的增長並未如預期般顯著，儘管企業對於人才一體化管理的需求仍持續上升。然而，軟件行業的過度競爭和內卷現象導致2023年下半年中國HCM SaaS市場整體增速仍未恢復。從行業發展的長遠視角來看，這種軟件行業內部的激烈競爭和內卷在短期內恐怕難以得到緩解。面對資本市場的壓力、盈虧平衡的考量，以及行業內同質化競爭的加劇，HCM SaaS市場將不可避免地迎來一輪加速洗牌。對於技術廠商而言，這一趨勢要求他們更加審慎地選擇發展道路。建議技術廠商明確自身的市場定位，關注企業客戶的實際需求，通過深入瞭解並整合多種HR管理功能，爲企業提供更爲全面、高效和智能的解決方案。同時，還應注重提升用戶體驗，確保產品的易用性和穩定性，從而增強客戶粘性，在激烈的市場競爭中穩固自身地位。
