智通財經APP訊，富士高實業(00927)公佈，內容有關音響耳機品質問題函件，於2023年12月20日，該集團接獲該客戶所發出關於音響耳機品質問題的經更新索賠函。該客戶將索賠總額更新爲約1440萬美元，包括(其中包括)(i)客戶退貨的指稱手續費約190萬美元;(ii)客戶退貨的指稱材料成本約520萬美元;及(iii)指稱損失利潤約730萬美元。客戶在經更新索賠函中聲明，因部分索賠尚未確定相關金額，經更新索賠金額可能會作出調整。倘未能達成和平解決方案，該客戶表示其將根據經更新索賠函針對該集團提請正式仲裁程序。
該集團已參考經更新索賠函就指稱因電池瑕疵導致的品質問題向供應商另行發出索賠函;一直就該客戶提出的索賠向德國律師尋求法律意見;及繼續積極與該客戶及供應商接洽，以期和平解決品質問題，避免啓動任何仲裁程序。
於該公告日期後及於本公告日期，該集團繼續自該客戶接獲採購該客戶其他產品的訂單。此外，該客戶亦繼續就新款音響耳機向集團下訂單，且並無因品質問題撤銷對集團的委託服務。