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X公司CEO 詳細解讀X公司放棄Twitter品牌的真正原因

發布 2023-8-11 上午05:41
X公司CEO 詳細解讀X公司放棄Twitter品牌的真正原因

FX168財經報社(北美)訊 X公司CEO Linda Yaccarino在接受CNBC採訪時詳細解釋了公司放棄Twitter品牌的動機。

Yaccarino表示,在所有者Elon Musk的領導下,她擁有廣泛的"自治權",並積極參與了公司的"運營方方面面"。她闡述道,品牌已經開始重新迴歸該平臺,而新引入的內容控制工具將有助於緩解品牌方面的顧慮。

在週四的採訪中,X公司CEO Yaccarino與CNBC記者Sara Eisen就公司放棄Twitter品牌的決定進行了深入討論,將其視爲所有者Elon Musk對該應用的願景的一部分。

"Musk一直在討論全能應用X," Yaccarino強調說。"即使在我加入公司時的宣佈中,我就是爲了與Musk合作,將Twitter轉變爲這個全能應用X。"

Yaccarino於6月份上任,她指出,自從去年底收購Twitter以來,Musk一直在努力推進這一目標。"回顧一下收購後發生的事情," 她說道。"體驗開始逐漸演變成擴展視頻內容和文章,還有爲喜愛的創作者提供的訂閱選項,他們在這個平臺上現在能夠切實地賺取收入。另外,考慮到視頻方面的發展,不久的將來將可以進行視頻通話,而無需向平臺上的任何人透露你的電話號碼。"Yaccarino還強調了公司允許用戶、朋友和創作者之間進行支付的計劃。

"重新品牌代表着從Twitter的束縛中解脫出來," 她強調道。"這是一種解放,使我們能夠突破傳統思維的限制。重新構想每個人,重新定義在Spaces上的每個聽衆,以及全球範圍內的每個觀衆如何參與互動。這將會改變我們的社交方式、娛樂方式,以及在一個平臺上進行的交易方式。"

在被記者詢問關於Twitter品牌影響的問題時,她將其類比爲強生公司更名爲"Band-Aid"的情況。"如果你繼續使用Twitter,或者保留之前的品牌,改變通常會是逐步進行的。然後,你將被一份傳統的報告評估。而在X,我們專注於可能性,而不是那些看似難以實現的漸進性變化。"她補充說,最近的產品調整和基礎設施改進"回答了'爲什麼重新品牌?'的問題"。

關於在Musk的領導下她的"自治權",Yaccarino堅稱她在這方面享有自主權,並表示廣告商應該對重新回到這一平臺感到放心。"我們的角色,非常明確,"她明確指出。

Yaccarino提到了一篇宣佈她加入公司的帖子,在其中,Musk強調了他在產品設計和新技術方面的持續影響。"Musk正在推動重新品牌,致力於未來," Yaccarino又說道。"與此同時,我負責其他一切。從合作伙伴關係到法律事務,再到銷售和財務,我負責管理公司的全部運營。"

考慮到Musk對公司及其其他事業的廣泛影響,包括特斯拉和SpaceX,關於她是否能夠在Musk的領導下運作的問題一直存在。

Yaccarino以前擔任NBCUniversal的全球廣告主管,她強調X努力提升廣告商體驗的努力,因爲在Musk收購Twitter後,許多品牌都撤離了平臺。

據CNBC和NBC新聞此前報道,在Musk接管平臺後的幾天和幾周內,仇恨言論和潛在的非法內容大量傳播,導致許多品牌撤出廣告,以避免與問題內容相關聯。

Yaccarino指出,X的信任和安全團隊現在比上市時要"更健康"。她承認,並不是所有的帖子都會讓所有人滿意。

據報道,去年11月,Twitter實際上解散了其倫理人工智能團隊,並將信任和安全部門的人員減少了15%,除了團隊的少數成員外,大部分倫理AI團隊成員都被解僱了。這一決定終止了倫理AI團隊在"算法放大監控"方面的工作,即跟蹤選舉和政黨,以查看是否"以不恰當的方式放大內容",團隊的前負責人Rumman Chowdhury在五月份接受CNBC採訪時披露了這一情況。

在重建廣告商的信任方面,Yaccarino面臨着嚴峻的挑戰。儘管Musk聲稱用戶參與度不斷攀升,但公司尚未提供充分的數據來支持這些說法。Yaccarino提到,在她的領導下,受到她與營銷和傳播高管直接接觸的鼓舞,可口可樂、維薩等品牌重新開始了廣告活動。

Yaccarino表示,現在品牌已經"免受與潛在有害內容相鄰的風險"。她還補充道,如果內容是"合法但令人反感的",從平臺上刪除它是有困難的,但公司新引入的內容控制將減少廣告商的風險。

Yaccarino告訴記者,員工人數已經穩定在約1500人左右,而在收購之前,這一數字曾高達8000人。她補充說,這些裁員是在她上任之前進行的一次"非常必要的成本約束行動"。

Yaccarino對Meta的Threads應用帶來的競爭威脅相對較爲淡定,這個應用自從轟動一時的推出後,用戶參與度已經下降。但她也強調道,"不能忽視任何競爭對手。" Meta已經通過Instagram和Facebook吸引了大量廣告支出,而Threads應用尚未引入廣告。

在關於Musk與Meta的CEOZuckerberg之間潛在較量的問題上,她表示保持中立。如果這種情況真的發生,Yaccarino表示,"Musk正在進行準備",並補充說,這場潛在的競爭將成爲一個"非常好的品牌贊助機會"。

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