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谷歌(GOOGL.US)重組語音助手部門:部分裁員,擬引入大語言模型等AI技術

發布 2023-8-2 上午10:08
© Reuters.  谷歌(GOOGL.US)重組語音助手部門:部分裁員,擬引入大語言模型等AI技術

智通財經獲悉,作爲谷歌(GOOGL.US)語音個人助理部門最新重大重組的一部分,谷歌希望利用生成式人工智能領域的最新進展,對其已有7年曆史的智能助手進行“增壓”。谷歌負責Assistant業務的工程副總裁Peeyush Ranjan周一在發給員工的電子郵件中說,最近的人事調整將包括少量裁員。Ranjan表示,該公司將尋求將大型語言模型(LLM)技術應用于谷歌的語音驅動軟件Assistant,該軟件類似于蘋果(AAPL.US)的Siri或亞馬遜(AMZN.US)的Alexa。

Ranjan稱:“作爲一個團隊,我們需要專注于爲用戶提供高質量、關鍵的産品體驗,我們也看到了生成式人工智能改變人們生活的巨大潛力,並看到了探索由LLM技術驅動的增壓助手的巨大機會。”

Ranjan補充說,助理團隊的一部分已經開始工作。被解雇的員工將有60天的時間在谷歌內部尋找其他工作。作爲重組的一部分,高管們宣布了對公司負責語音命令的“語音”團隊的十幾項調整。曾任Speech部門負責人的Francoise Beaufays將轉到負責Bard和Assistant的Sissie Hsiao手下工作。

Beaufays在另一封宣布該部門變動的電子郵件中寫道:“對于人工智能來說,這是一個激動人心的時刻,幾乎每個産品都需要世界級的人工智能驅動語音。”她表示,Speech團隊的一些成員將把工作重點放在Bard身上。

助理高管們表示,這些變化將使該部門能夠“快速、專注”地發展。谷歌發言人Jennifer Rodstrom表示,谷歌“很高興能探索LLM如何幫助我們強化語音助手,讓它變得更好”。她寫道:“每月有數億人使用谷歌助手,我們致力于爲他們提供高質量的體驗。”

生成式人工智能的快速發展,正推動谷歌將這項技術嵌入盡可能多的産品中。生成式人工智能可以用智能和創造性的答案回應基于文本的查詢,並可以將文本轉換爲圖像。

對于較老的助手軟件來說,這意味着頻繁的改進。谷歌的移動和家庭設備都使用了Assistant,包括Pixel智能手機和Nest智能揚聲器和設備。它還通過Android Auto平台應用于智能手表、智能顯示器、電視和汽車。

今年3月,Hsiao宣布了組織改革,強調了對Bard的優先考慮。一份內部文件顯示,曾任商務副總裁的Ranjan出任該部門的工程主管,管理着1700多名全職員工。

自去年年底OpenAI的ChatGPT推出以來,亞馬遜也強調了生成式人工智能的重要性,並將其添加到Alexa産品中。

對于在過去20年的大部分時間裏主導互聯網搜索的谷歌來說,更重要的是,ChatGPT和使用OpenAI模型的微軟(MSFT.US)搜索引擎必應爲人們提供了另一種搜索答案的方式,這無疑給谷歌帶來了極大的競爭壓力。

自今年3月公開發布後,谷歌一直在推出對Bard的更新。上個月,該公司表示,由于其最新的LLM技術Palm 2,它將在更多的國家擴展到40多種語言,並將包括音頻響應等功能。

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