FX168財經報社(北美)訊 週三(7月19日),Netflix在全球範圍內打擊密碼共享行爲,在第二季度實現了用戶的強勁增長,這對該公司來說是一個福音,因爲其競爭對手正苦苦掙扎於疲軟的電視業務和成本高昂的流媒體支出。
由於無法再免費共享服務的人們選擇爲自己的帳戶付費,該公司在去年同期失去了近100 萬訂戶後,本季度又增加了590萬訂閱用戶。該公司表示,目前正在幾乎所有剩餘覆蓋國家開展這項工作。
該公司表示,好萊塢編劇和演員的持續罷工導致Netflix今年在內容上的支出減少。它將自由現金流預測從之前的35億美元上調至50億美元。
Netflix聯合首席執行官Ted Sarandos表示「這次罷工不是我們想要的結果。」該公司致力於「儘快」與工會達成協議。
Netflix與擁有傳統電視頻道、依賴院線發行並且還處於全球直接面向消費者業務建設早期的競爭對手之間,命運出現了分歧。Netflix的核心專注於流媒體服務,並且在全球範圍內擁有廣泛的影響力。
Netflix本季度收入低於公司的預期,部分原因是今年早些時候海外降價、每用戶平均收入較低導致營收下滑。盤後交易中股價下跌8.5%;財報發佈前,該股2023年漲幅超過60%。
該公司在致股東的信中寫道:「雖然我們今年取得了穩步進展,但我們還有更多工作要做才能重新加速增長。」Netflix表示,提供各種高質量的節目和電影對於留住會員至關重要。
Netflix從5月份開始在美國和100多個國家和地區限制密碼共享,這一期待已久的變化迫使許多共享者開始爲自己的帳戶付費。新政策限制了主賬戶持有人家以外可以共享訂閱的人數,並要求賬戶所有者支付更多費用才能這樣做。
其密碼共享限制是該公司新收入的重要來源,但也可能會惹惱多年來與朋友、家人和熟人共享帳戶的客戶。Netflix去年表示,其服務正在與另外1億多家庭共享。
它最初計劃在今年早些時候推出新的限制,但推遲了改進其方法並避免疏遠客戶的舉措。 Netflix第二季度末擁有2.384億客戶。
聯合首席執行官Greg Peters在談到限制共享的持續努力時說道:「這不是一朝一夕的事情,雖然一些訂戶決定快速爲自己的賬戶付款,但其他人則很難說服他們,而Netflix 的目標是在未來幾個季度通過引人注目的內容來重新吸引他們。」
Netflix本週表示,將不再銷售其最低成本、每月9.99美元的無廣告套餐。該公司現在提供的月度套餐包括從6.99美元的廣告支持套餐到19.99美元的高級無廣告套餐以及最高質量的流媒體套餐。
本季度的新註冊人數超過了取消訂閱的人數,Netflix 表示,它看到「借號」用戶向付費客戶的「健康轉變」,以及對其額外會員功能的需求。
除了推動付費分享之外,Netflix 還試圖通過廣告進一步增加收入。該公司去年年底進入廣告業務,並於週三表示「正在努力擴大業務規模」。
該公司在股東信中表示,自第一季度以來,Netflix 廣告級訂戶數量增加了一倍,儘管該訂戶羣體仍只佔其訂戶羣的一小部分。
根據訂閱分析公司Antenna的數據,截至6月底,廣告級訂戶Netflix美國訂閱用戶的3.3%,高於3月底的1.7%。Antenna數據顯示,第二季度每個月,17%到20%的Netflix美國新客戶選擇了廣告級。
Netflix第二季度淨利潤增長超過6%,達到15億美元,超出公司預期的13億美元。收入增長近3%,達到82億美元,略低於的預期。
該公司第二季度營業利潤率從去年同期的19.8%升至22.3%,也高於其預期的19%。
隨着越來越多的人取消有線電視訂閱,從華特迪士尼、派拉蒙到華納兄弟探索等主要娛樂公司都推出了流媒體服務,以與Netflix競爭。這些公司計劃在未來幾周內公佈第二季度的收益,但它們一直在努力從流媒體業務中轉虧爲盈,而Netflix卻一直在盈利。
從短期來看,罷工預計將幫助包括Netflix在內的娛樂公司降低成本,因爲生產陷入停滯。目前,許多媒體高管表示,他們可以依靠國際節目、真人秀和其他即興內容來保持內容的充足。