格隆匯4月17日丨日本三大金融集團正在加入生成式人工智能大軍,開始採用人工智能驅動的聊天機器人幫助完成報吿和其他內部任務。 三菱日聯金融集團將於今年夏天開始使用聊天機器人來起草申請批覆文件和回覆內部查詢等工作,旨在通過節省員工在繁瑣文本工作上的時間和精力來提高工作效率。為防止數據泄露,員工輸入內容將被排除在人工智能的培訓數據之外,並阻止從外部進行訪問。上週二,三井住友金融集團宣佈,該集團已開始測試與微軟日本合作開發的人工智能聊天機器人。該集團還計劃在今年秋季前後向三井住友銀行的所有員工推出這一工具。瑞穗金融集團也計劃在集團內部引入人工智能工具。該集團正考慮與微軟日本合作研發自己的聊天機器人,以保護敏感信息。