智通財經APP獲悉，衆巢醫學(ZCMD.US)宣布，其正探索將ChatGPT技術應用于公司內容創建和患者互動中，以提升提供優質的患者管理服務體驗的能力。爲進一步提升患者體驗，衆巢醫學將運用ChatGPT技術于其現有平台的微信公衆號、小程序等服務中，提升圖文、視頻等內容的生産、及時回應、患者互動，及管理患者情緒和體驗的效率。
據悉，患者將會被提醒由ChatGPT提供的內容將只爲用戶提供參考和便利性，而不應用于診斷或治療目的。爲滿足患者對個性化服務的需求，公司打算利用ChatGPT的先進思考和計算能力，開發疾病管理模型，智能疾病管理工具，以滿足每個患者的具體需求和條件，確保患者獲得個性化的定制服務。
衆巢醫學董事長兼首席執行官楊偉光先生評價道："公司此次將ChatGPT應用于患者教育和管理，將大大提升患者服務體驗，也爲發展患者相關業務開辟新的途徑。今後，我們將繼續探索ChatGPT的全部潛力，並評估其他新興技術，以提供先進的解決方案，提升患者體驗。"