“數字經濟”在“十四五”期間將實現高速發展，也讓今年登陸資本市場的玄武雲（02392）有了更爲廣闊的發展空間。
近日，玄武雲在廣州舉行了品牌升級發布會，發布會上，玄武雲正式對外宣布品牌名正式由“玄武科技”升級爲“玄武雲”，並確立了“智慧CRM先行者”的新品牌定位。
智通財經APP了解到，在公司品牌升級之後，玄武雲的智慧CRM體系主要包括CRM SaaS和CRM PaaS兩大部分，其中以aPaaS（低代碼開發平台）、cPaaS（雲通信平台）、AI（人工智能）、DI（數據智能）平台爲技術底座， 營銷雲、銷售雲、客服雲爲核心SaaS産品應用，爲快消、金融、政企、互聯網等高增長行業客戶，提供全觸點、全渠道、全生命周期管理的智慧 CRM 産品及服務。未來公司將通過智慧CRM産品服務，幫助企業數字化轉型，實現商業成功。
與此同時，在發布會現場，玄武雲還分別與華爲雲、華潤數科、舍得酒業等各領域頭部企業就生態多維合作、數字化技術、産品服務簽訂了戰略合作協議。公司計劃通過深化戰略合作，從而進一步推動玄武雲的高質量發展。
衆所周知，隨着“數字經濟”上升爲國家戰略，數字化轉型已成爲關乎企業生存和長遠發展的“必修課”。在這樣的背景下，中國智慧CRM市場持續壯大，潛在市場規模也在持續擴張——國內智慧CRM行業潛在市場規模已從2016年的251億元增長到2021年的718億元，預計至2026年市場規模爲2800億元。
值此之際，玄武雲的品牌升級之舉也引起了外界的好奇：公司發展戰略如何與品牌達成1+1>2的協同效應，未來又將有何具體的布局？
地利：戰略聚焦CRM SaaS服務，強化業績彈性
智通財經APP了解到，玄武雲是中國國內最大的智慧CRM服務供應商，在成立之初是一家雲通信服務商，經過二十余年“內生外延”的發展，公司已成爲國內領先的智慧CRM服務提供商，隨着品牌戰略的升級，公司未來的發展重心將聚焦于技術、業務、銷售等方面，鞏固已有的增長引擎，蓄力新的增長動能。
據玄武雲董事長兼行政總裁陳永輝介紹，公司從技術層，將繼續加強5G、AI、DI、AIOT等方面的研發投入，引進相關專業人才，持續提升技術創新優勢；在業務層面，大消費行業作爲拉動增長的重要引擎，玄武雲將重點發展“快消雲”爲第二增長曲線，打通快消行業全鏈路，賦能企業釋放新的發展潛力；同時尋求戰略投資和收購，豐富解決方案，對自有的技術、服務能力補強，與自身業務産生協同效應，更好的爲客戶提供智慧CRM産品服務，推動行業創新發展。
一直以來，玄武雲在戰略上持續聚焦CRM SaaS業務，在保持CRM PaaS服務競爭力的同時，公司已投放更多資源于CRM SaaS服務的發展。受益于此，公司的CRM SaaS服務近年來發展迅猛，也成爲玄武雲最具看點的部分。今年上半年，公司CRM SaaS服務實現收入2.22億元，成功實現26.9%的同比增速。同時，CRM SaaS服務的毛利率也在穩步提升，已由2021上半年的35.6%提升至2022年上半年的38.3%，成爲帶動公司業績穩健上行的主要收入增長引擎。而此次戰略升級，正是對于公司業務端“CRM SaaS”戰略的進一步鞏固。
正如公司此前披露招股書所說，未來公司將持續創新，增強及擴展CRM SaaS服務；同時，將有選擇性地尋求戰略投資及收購。通過以上兩大措施以擴大和豐富現有的CRM SaaS服務，加強公司的技術和擴大客戶群的作用。就公司的未來戰略布局來看，玄武雲顯然正在通過戰略與市場拓展實現協同發力。在公司的積極布局下，我們相信玄武雲CRM SaaS業務的市場競爭力將會進一步增長，通過不斷增強的毛利率，從而提升公司的業績彈性。
人和：數字化巨頭深化戰略合作，市場領先性凸顯
除了確立新的品牌定位，此次發布會的另一大亮點就是玄武雲與華爲雲、華潤數科、舍得酒業等行業頭部企業簽署了戰略合作協議。
在與華爲雲的合作方面，雙方將在業務雲原生升級、業務智能化、雲消息服務、數字化人才培養、産品聯營、聯合商業拓展、機器視覺等方面展開全面合作，共同推動行業數字化創新轉型。
智通財經APP了解到，華爲雲是中國最大的物聯網平台之一，具有極高的市占率。根據調研機構canalys發布的報告，華爲雲2021年市場份額占比達18%，穩居中國第二大雲服務供應商。同時，根據Gartner發布的《Market Share: IT Services, Worldwide 2021》研究報告，華爲雲全球IaaS市場排名位列中國第二、全球前五。
作爲全球物聯網産業發展主要推動者，華爲雲將自身30多年來在ICT領域的技術積累，以及服務各行業的實踐成果，通過雲服務的方式開放。一方面可以讓企業專心于攻克技術難關，節省相關設施的投入、開發成本；另一方面則是共享自己的To B領域經驗與能力，加速産業數字化的進程，讓夥伴更快速的成長。
其實，這並非玄武雲與華爲雲的首次合作，雙方此前一直保持着密切的聯系。早前，玄武雲自主研發的“融合通信中台3.0”與華爲雲計算技術有限公司的華爲雲公有雲平台（鲲鵬）完成並通過相互兼容性測試認證，正式獲得華爲鲲鵬技術認證書。可見玄武雲融合通信中台可全面適配國産化芯片、服務器、操作系統與數據庫，滿足國産化自主可控的要求。
隨着玄武雲與華爲雲的戰略合作持續深化，雙方將在各自業務相關領域擴大合作深度和廣度，實現雙方資源共享、優勢互補、互利共贏，共同攜手助力更多行業企業的數字化創新轉型，從而産生“1+1>2”甚至更多的價值增長。智通財經APP認爲，未來玄武雲將充分依托華爲雲在産品、技術、平台、品牌等方面的多種優勢，在實現更低的維護成本、更高的上線效率以及更強的可靠性的同時，也將爲公司未來的業績及利潤的提升提供有力的支持。
而公司與華潤數科的合作則主要聚焦在智慧CRM領域。正如開頭所述，數字化轉型已成爲數字經濟時代各企業的“必修課”。華潤數科是華潤集團在科技及新興産業板塊的業務單元，而數字科技正是華潤集團未來增長的重要板塊。智通財經AAP了解到，在華潤集團8000億的營收規模下，大消費業務占據了叁分之一，再加上大健康業務，公司近半數業務與C端有所關聯。爲了滿足華潤集團在大消費業務中數字化的需求，在此次合作中，玄武雲的智慧CRM産品服務或將全面賦能華潤集團營收規模接近4000億的快消業務，幫助華潤集團數智化轉型，實現商業成功。
值得強調的是，深度綁定優質客戶，與生態夥伴共創共贏，一直以來都是玄武雲業績穩定增長的主要驅動力。其實，由于行業頭部客戶的數據海量、應用場景複雜、業務決策過程複雜，因此供應商需要經過較爲嚴格的驗證，要行業頭部客戶的認可並不簡單。不過也因爲較高的替換成本，客戶粘性很高。在智通財經APP看來，玄武雲與華潤數科在智慧CRM的戰略合作，正是公司實力的體現。另一方面，這樣的合作關系長期而穩定，也體現出公司較強的業績確定性。
天時：數字經濟浪潮下，增量空間加速打開
如果說品牌升級、技術創新玄武雲實現高質量發展的“地利”優勢，深化戰略合作是 “人和”優勢，那麽玄武雲從單純的雲通信服務商進階到智慧CRM服務供應商還離不開“天時”這一背景。
自黨的十八大以來，黨中央高度重視發展數字經濟,將其上升爲國家戰略。隨着新一輪科技革命和産業變革的到來的，發展數字經濟已經成爲大勢所趨。目前，數字化轉型已不是企業的“選擇題”，而是關乎企業生存和長遠發展的“必修課”。因此，越來越多企業意識到智慧CRM服務對提高企業服務質量和運營效率的重要作用，並紛紛加速數字化轉型以提升自身競爭力。
在這樣的背景下，中國智慧CRM市場持續壯大。據弗若斯特沙利文數據顯示，2021年時，我國智慧CRM服務市場的總收益爲72億元，至2026年時，市場收益有望提升至368億元，5年複合年增長率達38.6%。
同時，國內智慧CRM服務市場的潛在市場規模也在迅速擴張，已由2017年的251億元增長至2021年的718億元，年複合增長率爲30.1%，預計到2026年這一數據還將增長至2800億元，自2021年起的複合年增長率為31.3%。可見一個千億級的賽道輪廓已經出現在市場視野當中。
在政策、技術與資本共振的情況下，中國智慧CRM服務市場在持續向好發展，業內公司擁有巨大潛力。
值得一提的是，作爲中國國內最大的智慧CRM服務供應商，玄武雲在上市前就已獲得了諸如複星創富、廣發乾和等明星機構的青睐。
在多重優勢的加持下，玄武雲也迎來了新一輪成長周期——2022上半年，公司實現營業收入4.49億元,較上年同期增長6.7%；經調整淨利爲920萬元，同比增長35.3%，實現量效齊增，財務與經營指標的雙豐收。與此同時，據智通財經APP觀察，由于行業特性影響，通常SaaS行業廠商的第一季度收入要明顯低于其余季度，因此，公司下半年的收益通常較高。在行業需求上行的背景下，我們相信公司上半年的業績升勢將會于下半年持續，爲公司業績表現帶來更大的想象空間。
綜合來看，在市場空間廣闊的智慧CRM市場，深耕行業多年的玄武雲通過其領先的技術能力，已形成一定的先發優勢及護城河。與此同時，玄武雲積極進行市場擴張，爭取各項合作機會，爲主營業務注入更多長期驅動，並始終堅持內生成長和外延發展並舉的推進策略，確保公司擁有長期且可持續的擴展空間。
雖然在疫情形勢複雜多變、宏觀經濟承壓加大的背景下，港股SaaS板塊進入了“去泡沫階段”。但對于投資者而言，在SaaS行業這個新興板塊中，哪家SaaS企業能夠在保持業務增長的同時兼顧盈利性，才能證明這家企業的業務模式能在體量巨大的中國市場中跑得通且長得大。
值得一提的是，據招銀國際近日發布研究報告披露，基于玄武雲優質的客戶基礎、核心客戶數和客單價的提高及收入結構的改善，首次給予玄武雲“買入”評級，目標價爲10.14港元，可見市場也很願意給與擁有多條增長曲線的企業更高的估值。
所謂“牛市重勢、熊市重質”，作爲板塊中的優質成長股，玄武雲的未來發展值得市場的期待。