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私域社群強勢種草複星生態多維賦能 寶寶樹(01761)C2M業務擴容提質

發布 2022-9-23 下午10:14
私域社群強勢種草複星生態多維賦能 寶寶樹(01761)C2M業務擴容提質

近日,尼爾森在《2022母嬰行業洞察報告》中指出,雖然近兩年中國出生人口增長緩慢,但2021年中國母嬰市場規模繼續增高達到了47800億元,至2022年上半年,母嬰家庭平均月收入約2.2萬元,相較去年同期提升22%。報告認爲,隨着消費升級與用戶代際更迭,母嬰消費正朝着線上化、高端化、品質化及成分功能需求細分化趨勢發展。另據比達咨詢《2022上半年度中國互聯網母嬰市場研究報告》數據,2022年母嬰人群ARPU將達6250元。母嬰市場加速擴容,消費浪潮洶湧而來。

此外,國內母嬰互聯網領域頭部平台寶寶樹集團(01761)發布2022年度中期業績公告顯示:上半年,寶寶樹C2M電商業務升級後實現複蘇,營收擴至2720萬元人民幣。目前,寶寶樹C2M電商項目持續加碼母嬰消費賽道的投入與布局,依托對母嬰消費需求深度洞察,聚焦細分家庭生活場景下的用戶痛點,專注自研和聯營産品的爆品策略,持續擴展産品矩陣,深耕營銷場景,通過場景化策略促使銷售轉化,提高複購率。

六高一獨策略構築産品力壁壘 聯名自研款齊發力

尼爾森報告調研顯示,相較傳統母嬰群體,新一代寶媽寶爸的文化水平與經濟實力都有了顯著提升,科學育兒、品質生活與悅己消費叁者兼顧是當代母嬰人群的核心生活態度。寶寶樹作爲母嬰家庭流量入口級平台,擁有母嬰消費群體的需求的深度洞察先機,能夠從需求端去推導平台的選品和研發策略,優化供應側的流程與效率。

爲此,寶寶樹圍繞“六高一獨”的選品策略,優化母嬰消費服務。通過站內用戶搜索、銷量規模、銷量增速等,寶寶樹聚焦細分家庭生活場景下的用戶痛點對産品進行劃分與定位,通過“輕”“重”結合的聯營策略打造品牌聯名款,在市場空白點與突破點上發力借助上下遊整合能力,開發C2M自研産品,以此引領新生代母嬰家庭生活方式。

在品牌聯名款合作中,寶寶樹聚焦高增速低規模的潛力品類以及高增速高規模的明星品類以渠道與品牌優勢,撬動商家打造C2M聯名款,通過更好的體驗來拉動用戶需求和用戶習慣。目前,寶寶樹聯名合作的品類覆蓋紙尿褲、待産包、撫觸油、孕婦護膚套裝、嬰兒益生菌等。

于用戶而言,寶寶樹覆蓋重點、高頻、前沿消費趨勢與品類,篩選行業優質商家爲品質把關,直擊寶爸寶媽的“選擇困難症”,提升用戶的選購體驗。于商家而言,通過聯名合作品牌得以獲得除了銷量以外的流量賦能、品牌疊加效應等,進而實現共贏。

除聯營之外,作爲最早布局C2M的母嬰企業之一,寶寶樹始終走在行業前列,搶占行業機會點與空白點。

尼爾森報告顯示,隨着居民生活水平的提升,多元化、精細化的母嬰産品,更容易吸引新生代母嬰人群的關注,更能驅動母嬰産業消費升級。寶寶樹作爲母嬰家庭流量入口級平台,擁有母嬰消費群體的需求的深度洞察先機,能夠從需求端推導選品和研發策略,並優化供應側的流程與效率。

在選品方面,寶寶樹堅持高毛利、高增長、高複購、高科技、高顔值、高安全“六高”策略,同時進一步利用複星生態鏈的優勢,強化寶寶樹C2M産品的開發效率、渠道通路,全面提升母嬰新零售産銷能力。目前,寶寶樹已完成覆蓋懷孕、分娩、嬰兒及幼童階段的六個品類開發,下半年還將推出更多爆品卡位新生代母嬰家庭用戶細分場景,同時以全鏈路渠道拓展的營銷策略,從站到站外、從線上到線下,構建電商直播、線下分銷、KA大客戶全覆蓋的分銷系統。

今年上半年,寶寶樹已推出專注孕期肌膚護理需求的孺期“賦活瓶”、滿足寶媽健康健美需求的美囤益生菌濃縮西梅纖維飲料“輕松瓶”,以及滿足母嬰家庭高頻洗護需求場景的孺期保濕柔紙巾、孺期嬰兒奶瓶果蔬清潔劑、孺期嬰幼兒二合一洗發沐浴露等産品。新品研發中心,除了調用到用戶的深度洞察,還輔以全球成分優選、産品配方升級、設計語言優化等,迭代老品類,創造新産品,搶占新生代母嬰家庭消費者心智。

2022年上半年,寶寶樹C2M電商項目圍繞品牌定位、産品升級、渠道調整等一系列戰略調整初顯成效,並實現C2M産品整體收入1020萬。

私域社群強勢種草 複星生態多維賦能

在防疫常態化後,母嬰消費向線上渠道遷移。《報告》指出,母嬰消費在直播平台、媽媽社群、微信小程序團購等新興渠道覆蓋率均有較高增長。其中,一、二線城市人群對媽媽社群、微信團購等新興消費渠道接受程度更高。

業績公告顯示,寶寶樹積極拓展App&社群雙生態,不斷豐富流量入口及用戶覆蓋。其中,在核心平台用戶流量錄得穩定增長的基礎上,寶寶樹社群生態矩陣取得爆發性增長,微信社群數量大幅增長178.4%至約10700個,社群生態矩陣用戶數同比增長78.8%至140萬,蓋全國60多個城市的“備孕期到6歲兒童家長”育齡群體,平均社群活躍度達20%領跑行業,成爲拉動電商業務增長的新引擎。

憑借持續的精細化運營和成熟的商業生態系統,寶寶樹繼續保持私域流量的獨特性以及在母嬰行業的領先地位。同時社群的付費用戶滲透率不斷提升,上半年寶寶樹社群銷售額超640萬,爲C2M電商貢獻收入占比提升至23.4%,較2021年上半年的8%增加15.4%

在公告中,寶寶樹提出將繼續加強在微信社群營運及供應鏈管理方面的能力,使用戶能在進入社群生態後能夠享受優質的産品與服務。社群渠道的種草轉化加快提質增效,社群運營的長期價值顯現。數據統計顯示,新加入寶寶樹社群的用戶中,30%會在一個月內會産生消費。

與此同時,寶寶樹不斷創新媽媽店主帶貨模式,系統性融合社群節奏、爆品打造、社群賦能等全新打法,同時通過試用、派單、社群KOL測評等多樣化工具體系,提升用戶在社群購物的心智。以寶寶樹C2M自研産品美囤“輕松瓶”——益生菌濃縮西梅纖維飲料——的新品上市爲例,該産品爲迎合孕産前後女性的腸道養護、健康健美需求所研制。寶寶樹通過媽媽店主的分銷帶貨優勢,提前下發試用建立西梅汁種子群,充分利用首發日促銷工具箱,實現新品首發即售罄的佳績,成功爲寶寶樹C2M産品和母嬰新消費品打造了爆品標杆案例。

此外,寶寶樹與股東複星在B2B、C2M、供應鏈等多維度開展深度合作探索。在産品端,寶寶樹旨在利用複星國內外産業資源,提升寶寶樹C2M産品的整體供應能力與創新力,如與複星生態企業火火兔合作,開發米卡早教一體機,首發即售罄。

財報顯示,寶寶樹下半年將繼續滲透新一代寶媽的用戶行爲,努力構建全渠道矩陣——除自有的社群電商商城及自營社群以外,還將發力其他線上渠道(如抖音、淘寶、拼多多、京東)及線下渠道的拓展及延伸。未來,還將通過複星生態系統中的B2B渠道,寶寶樹將逐漸建立起全方位的渠道網絡,爲自營及合營産品的未來銷售奠定基礎。

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