香港 2022年9月15日 /美通社/ -- LexisNexis® Risk Solutions 發佈《2022年金融透明度及普惠金融報告》。報告針對 13 個國家和地區的銀行、保險公司和非銀行金融機構，旨在促進了解金融機構對金融透明度和普惠金融的承諾，以及它們在實現這兩個目標所面臨的挑戰。
普惠金融是一個全球問題。根據世界銀行的數據，全球有 14 億人沒有銀行賬戶，金融服務行業要改善這個情況並不容易。影響普惠金融的因素有很多：貧窮、信貸紀錄不足、日常生活以現金為主、壞賬紀錄、缺乏金融教育，都可能阻礙人們獲得金融服務。
提升金融透明度是其中一個為沒有銀行賬戶的客戶提供服務的方法。金融機構需要識別客戶，並了解他們的風險狀況，從而達到監管合規要求並擴展金融服務。對客戶了解得越多，金融機構就越能夠提供合適的服務。然而，69% 的受訪者均認為，與其他類型的客戶和企業相比，缺乏銀行賬戶或不常使用銀行賬戶人士的數據資料，令金融機構難以引導他們成為新客戶。
另外，報告指出金融機構可以採取更多措施來提高金融透明度，64% 的受訪者表示身份認證是客戶引導的一項挑戰。
《2022 年金融透明度及普惠金融報告》重點：
- 金融透明度和普惠金融仍然是金融機構的關注重點，三分之二的機構均承諾支持普惠金融。
- 許多金融機構因為要處理了解您的客戶（KYC）流程，拒絕了大量潛在客戶，其中最大的挑戰在於收集和驗證客戶資料。
- 接近 80% 的金融機構對全球客戶盡職調查 （CDD）平台感興趣。相比 2019 年只有略高於 70%的機構表示有興趣，現時共享KYC 流程數據越加受到金融機構關注。
- 疫情對金融機構的金融犯罪和合規程序造成挑戰，因為申請政府援助貸款的人數增加，但金融機構因封鎖措施而無法親身核實申請人的身份。不過，金融機構因此採用更多數碼科技，90% 的機構表示，疫情促使他們多採納人工智能（AI）和其他新科技。
《2022 年金融透明度及普惠金融報告》
LexisNexis Risk Solutions 與研究及諮詢公司 Celent 設計金融透明度和普惠金融調查，Celent 針對調查結果提供專業分析。網上調查則於 2021 年底進行，在全球共收到 297 份來自合規、零售和商業領域的高管及資深管理層的完整回覆。
按此下載《2022 年金融透明度及普惠金融報告》（只提供英文版本）。
有關LexisNexis® Risk Solutions
LexisNexis® Risk Solutions利用數據和先進分析方案提供各種深入見解，幫助商界和政府機構降低風險和改善决策，惠及全球人士。公司提供的數據及科技解决方案適用於各行各業，包括保險、金融服務、保健和政府。公司總部設於美國喬治亞州亞特蘭大市，在世界各地均設有辦事處，屬RELX (LSE: REL/NYSE: RELX) 一員，後者是爲專業和商業客戶提供資訊基礎及分析和决策工具的全球供應商。有關詳情請瀏覽 www.risk.lexisnexis.com 及 www.relx.com。
傳媒垂詢：
Lisa TSE
+852 6347 2009
lisa@montiethsprg.com.hk
Joyce LEE
+852 9883 9321
joyce@montiethsprg.com.hk