智通財經APP獲悉，據IDC最新發布的《2021年中國企業團隊協同軟件市場跟蹤報告》顯示，2021年中國企業團隊協同軟件市場規模爲3.8億美元，同比增長39.1%。其中，SaaS模式的企業團隊協同軟件規模爲1.5億美元，同比增長41.4%。IDC預測，在未來五年，企業團隊協同SaaS市場的增速要遠高于本地部署模式，企業團隊協同SaaS軟件的未來5年複合增長率預計爲36.0%。預計在2025年，企業團隊協同SaaS的市場份額將超過本地部署模式市場。
自新冠疫情爆發以來，企業團隊協同軟件在保障社會的工作、生産、教育和生活方面發揮了重要作用。SaaS模式産品由于即開即用和較低的初期投入等優勢，成爲很多企業和組織在疫情時期的應急首選，使企業團隊協同SaaS市場規模得到快速的增長。
值得注意的是，當前很多SaaS企業團隊協同産品還是采用(或部分采用)免費的模式，市場規模和産品收入並不能完全體現出企業團隊協同SaaS産品的市場潛力。
中國企業團隊協同SaaS市場格局較爲分散，2021年，排名前五的廠商市場份額總計占比42.1%。部分頭部廠商表現如下：
在SaaS模式市場中，金蝶雲之家以15.3%的市場份額排名第一，企業移動辦公場景爲其切入點，提供社交化協同産品，業務聚焦于服務中大型企業用戶;微軟以13.1%的市場份額排名第二，其加大了Teams産品的推廣力度，産品的活躍用戶獲得較大提升;泛微是本土傳統協同軟件廠商中布局SaaS産品較早的廠商，以6.5%的市場份額排在第叁位。
IDC中國企業軟件市場研究經理王楠表示：“在全球的企業團隊協同軟件市場中，SaaS模式占比遠高于本地部署模式，2021年全球SaaS模式的企業團隊協同軟件占總體市場份額的80%;而同期中國SaaS産品的占比還不到40%。其中原因，既有免費SaaS産品帶來的市場影響，也有大型政企客戶過去對使用SaaS産品存在顧慮。疫情的出現，使大型企業開始嘗試或考慮使用SaaS;同時，近年來過去一些免費的SaaS産品供應商，也開始布局商業化市場，爲忠實客戶、高質量客戶提供付費産品選擇，提供更高的産品能力和服務質量。綜合來看，未來幾年內，中國企業團隊協同SaaS市場將保持較高的增長態勢。”
