智通財經APP獲悉，花旗集團(C.US)計劃招聘超過4000名技術員工，以幫助其機構客戶在疫情過後轉到線上。
花旗市場和企業風險技術業務負責人Jonathan Lofthouse表示，將有超過1000名新員工加入市場技術團隊，這是該行一項激進增長戰略的一部分。他表示：“我們正努力將客戶的體驗盡可能數字化，並使我們的技術實現現代化。數字化速度最快的公司將創造競爭優勢。”
如今，銀行業正在升級已使用了數十年的技術平台，以便讓客戶和員工都能通過遠程獲得服務。投資者正在密切關注銀行業這些數十億美元的項目是否最終能夠提高回報。花旗首席財務官Mark Mason在3月就曾表示，該行在去年將科技支出增加了10%至100億美元。摩根大通首席執行官傑米•戴蒙(Jamie Dimon)在上個月表示，在該行的支出受到股東審查之際，他只希望在技術方面的投入能夠“完成”。
在銀行業乃至更廣泛的就業市場上，對數據專家的需求量特別大。Jonathan Lofthouse表示，薪資是吸引新員工進入公司的一個因素，但培訓和靈活的工作模式將有助于留住員工。據悉，花旗目前擁有3萬多名軟件工程師。
Jonathan Lofthouse表示：“在疫情封鎖期間，每個人都必須把所有事情都數字化，無論是點外賣還是觀看奈飛的節目。”“我們一直認爲科技市場競爭激烈，但尤其是在疫情結束的當下，我們看到各行各業都出現了‘數字爆炸’。”