3月以來，傳染性和隱匿性極強的奧密克戎變異株在上海流行。爲減少人員流動，盡快遏制疫情擴散，上海不斷升級防控政策，並于4月開始實施全域靜態管理。特殊時期下，藥品供應以及廣大市民的日常健康需求也是保障民生的重要議題。
作爲一家誕生和成長在上海的數字化醫藥健康企業，1藥網(YI.US)經曆過2020年新冠肺炎疫情暴發的階段，並在當時積極承接抗疫用品和藥品的供應保障工作。自上海疫情形勢變得嚴峻之時起，1藥網第一時間成立了“抗疫指揮部”，協調公司相關部門和人力參與戰“疫”。
同時，作爲上海市疫情防控生活物資保障企業，截至目前，1藥網已經相繼推出了包括在線義診、新冠抗原檢測産品供應、慢病續方、企業團體防疫用品和藥品專屬采購通道等保障服務。1藥網已打通從昆山華東運營中心總部至上海的直通車，爲支援上海抗疫所需藥品和物資提供了快速且有保障的綠色通道。
4月7日，第一批企業團體采購的防疫用品和藥品訂單從1藥網昆山華東運營中心總部發往上海，陸續移交到陸家嘴公安局、周家渡街道辦事處、周家渡派出所、浦東新區社會組織合作促進會、浦東電商協會、張江集團等機構和團體的手中，保障這些抗疫重點單位和人員的健康和安全。
第一批企業團隊采購需求通過1藥網的專屬采購通道收集彙總後，1藥網安排專人與每個機構團隊進行對接，並通過“抗疫指揮部”協調開通內部綠色通道，加速訂單和倉庫發貨進程，確保第一批物資能以最快速度送達抗疫一線。
針對目前上海存在一些患者面臨的購藥不便，配藥難的情況，1藥網正爭分奪秒協調各方打通障礙，積極進行解決。1藥網現已通過醫生、藥師爲患者提供“慢病用藥登記”等服務，並將安排專人跟進緊急的用藥需求，以纾緩因疫情封控帶來的“用藥難”問題。
1藥網聯合創始人兼執行董事長于剛博士表示：“上海正面臨疫情的嚴峻考驗，作爲一家在上海土生土長的數字化醫藥健康企業，更應該身先士卒，勇于擔當，克服困難，充分發揮線上線下一體化和智能供應鏈的優勢，全面助力上海打贏這場抗擊疫情的硬仗。”