智通財經APP獲悉,日前,寶尊(BZUN.US)發布了2021年雙11戰報:從11月1日00:0:0至11月11日23:59,寶尊攜手品牌電商共實現全網GMV 191.8億元,再次刷新其雙十一紀錄。與此同時,共41店鋪銷量榮登天貓/京東雙十一類目銷售TOP1。
憑借持續的技術創新、全渠道加持和高質量發展戰略,寶尊此次雙十一實現新增長,全鏈路運營卓越提效、全域數字營銷品效兼具、全渠道物流分秒必爭等新突破,從而爆發出強悍的“全”力量!
全行業增長 夯實行業龍頭地位
戰報顯示,此次雙十一,寶尊不僅實現多項突破,在行業上也是全面開花。
從店鋪銷售額看,品牌電商全網銷售過50億元店鋪有1家,過10億的有2家!全網銷售過億店鋪達到26家;過5千萬店鋪43家;過千萬店鋪更達到109家。
從行業來看,寶尊在奢侈品、快消時尚行業再上層樓,寶尊奢品3家店鋪榮登瑞表、箱包、服配行業類目錄第一。此外,今年天貓數字藏品首次上線,6家奢品參與,寶尊助力其中4家入圍參戰,其中某限量數字藏品鏈接商品,6分鍾售罄。寶尊攜手達人發力直播,累計GMV突破4000萬元。某7年老店開門紅破單日銷售曆史記錄,凸顯了寶尊持續運營、不斷突破的實力。
其他行業方面,某品牌首款衛衣亞洲首發,就登頂11日天貓服飾商品成交榜TOP1;某國際羽絨服品牌同比增長100%,實現天貓、京東羽絨服類目行業雙雙第一。某新銳咖啡品牌同比增40%,蟬聯類目第一,其中某單品銷量超6000萬,數字裝咖啡劣迹銷售超2億杯。
寶尊首次牽手的品牌參戰雙十一也是一戰而紅:某戶外運動品牌,11日半小時內銷售突破去年雙11全期;某家居品牌首次參戰雙十一,同步增超350%,創會員拉新家裝行業第一。而在全渠道上,寶尊攜手某冬靴品牌參戰,穩居天貓女鞋TOP2,京東女鞋TOP1和男鞋TOP2,唯品會銷售同比大增1300%,抖音單日破百萬元。
全鏈路、全域、全渠道,“全”力量總爆發
創紀錄業績的背後,是寶尊包括全鏈路運營、全域數字營銷、全渠道物流等“全”力量的強力支撐。
全鏈路運營是此次雙十一刷新紀錄的基石。的一大功臣。寶尊通過南通、合肥、上海叁地同步協作,合理運營創造佳績。其中,智能運營管理系統累計爲252家店鋪提升運營效率,系統創建及更新商品流程持續優化,時效同比提升30%。賦能10個品牌近千家線下門店實現O2O全渠道銷售;首次啓用自助研發的電商客服一體化平台SANY系統,結合業務場景,打通系統壁壘,助力超過400家店鋪人效提升,業務高峰期客服利用率達90.6%,交互高達近130萬次!
在全域數字營銷方面,寶尊電商再接再厲。寶尊攜手70+品牌客戶跨多渠道全域營銷,同比增速超30%。在直播上,實現真人主播+虛擬形象互動,助力某品牌自播峰值觀看人群突破400萬人次。在會員精細化運營上,寶尊幫10+品牌實現平均會員銷售貢獻占比超70%;在消費者+貨品雙輪驅動方法論下,寶尊助力20+品牌消費者資産過億,聯動天貓和多品牌實現大服飾細分場景精細化運營,爲品牌媒介提效達150%!
全渠道趨勢下的雙十一讓物流的挑戰越來越大,而寶尊基于自營物流園的優勢,科技創新以及充分的准備,讓物流效率優勢明顯。寶尊擁有18個自營物流園區超90萬平方米倉儲面積,雙十一期間,寶尊持續推廣物流極效前置,品牌地域輻射300+主要城市,實現支付尾款到取件平均時間10小時,78%當天送達,98%24小時內送達。另一方面,推進全自動系統全面提高效率,其中小黃人多件單分揀系統上線,峰值處理3200單/小時。
雙十一是一個標杆,也是一個風向標,從寶尊雙十一業績再創新高,“全”力量總爆發,不難發現,電商已經從唯GMV論,正一步步向高質量發展,向全能優勢挺進。全渠道、全鏈路、全行業的全能選手,更有可能在未來擁有可持續、高質量地發展。