智通財經APP獲悉，微盟集團(02013)11月9日發布公告，通過全資附屬公司微盟發展以總計2.2億元人民幣收購上海向心雲網絡科技有限公司（以下簡稱：向心雲）51.89%股權，交易完成後，向心雲將成爲微盟集團附屬公司並納入上市公司體系，微盟集團將整合向心雲旗下明星産品超級導購APP，進而快速深化導購數字化能力，夯實智慧零售領域的競爭優勢，提升商家在零售終端的潛力。
資料顯示，向心雲成立于2014年，是國內領先的泛零售運營數字化服務商，自主研發SaaS軟件「超級導購」APP，致力于幫助零售企業實現導購店員的數字化，至今已累計服務200+家各零售細分領域頭部客戶，累計覆蓋24 萬家門店和超過200萬店員用戶。目前，向心雲除了SaaS服務收費模式之外，還與客戶開展聯合私域運營，實現業績上升下的GMV分成。
從財務數據來看，向心雲公司近年來保持穩定的收入水平，SaaS系統的單客戶付費規模可觀，所服務的客戶以頭部和大型企業爲主，這一點與微盟集團“大客戶”發展戰略相當吻合。據統計，向心雲平均每個客戶的門店規模在1000家左右，SaaS産品續約率逐年優化，2021上半年客戶數續約率爲93%；“超級導購”産品平台用戶持續增長，活躍門店數量已超過15萬家。
微盟集團表示，本次收購交易完成後，公司將通過向心雲獲得導購數字化能力的快速深化，夯實智慧零售領域的競爭優勢，通過標准化産品快速提升導購店員的商品認知和服務能力，從而系統性的幫助商家將消費者反饋轉化爲重要決策依據，並降低導購店員高頻流動造成的經營波動，提升商家在零售終端的潛力。同時，收購交易完成將夯實微盟TSO戰略的競爭優勢。據悉，微盟TSO戰略意在通過數字化營銷、數字化系統、數字化運營叁大能力，幫助企業構建全鏈路營銷閉環，實現私域業態的增長，而向心雲的産品和服務以企業流量經營與轉化爲核心，以導購數字化爲觸點，提供私域運營咨詢服務、生態合作資源支持以及底層的技術支持和數據賦能。交易完成後，微盟將在流量數字化、SaaS工具和私域運營等方面爲商家提供更具競爭力的一站式全鏈路營銷解決方案，實現導流、盤活私域、沉澱數據資産。
作爲中國領先的企業雲端商業化及營銷解決方案提供商，微盟集團一直致力于幫助企業實現零售數字化轉型，其中智慧零售業務是微盟集團核心業務之一，財報數據顯示，2021年1至6月期間，微盟集團數字商業的營收中，智慧零售收入爲人民幣1.83億元，較2020年同期增長298.3%，智慧零售商戶上升到4,699家；其中，品牌商戶達到了830家，較2020年同期商戶數量增長82%，品牌商戶的每用戶平均訂單收入爲人民幣23.2萬元，智慧零售業務在中國零售百強企業中的覆蓋度達到 40%以上，智慧零售業務板塊已成爲拉動微盟SaaS訂閱解決方案的主引 擎。
圍繞智慧零售領域，微盟集團已與超級導購就已展開深度合作。分析人士認爲，收購向心雲將進一步夯實微盟在智慧零售領域的數字化版圖，以更具有競爭優勢的“流量+工具+運營”的全鏈路解決方案幫助零售企業更加高效地經營全管道業務，逐步建立起屬于零售企業自身的TSO數字化商業版圖，有助于微盟進一步提升提升對大型零售企業客戶服務的吸引力，對于鞏固微盟集團智慧零售優勢以及大客化戰略都具有重要意義。
同時，在智慧零售領域的投資並購布局上，微盟集團近年來動作頻頻，先後投資、並購了達摩網絡、海鼎信息，獲得了橫向行業的擴展和縱向産品維度的垂直深度，形成了集前、中、後台一體化的解決方案。此次交易完成後，將進一步夯實在智慧零售領域的數字化版圖，未來將持續探索多元化、數智化的解決方案，不斷豐富微盟雲生態體系，幫助提高企業不確定因素下的抗風險能力，優化內部經營效率、提升終端消費者的滿意度，爲客戶延展長期價值的同時也爲公司的業績增長奠定紥實基礎。