FX168財經報社(香港)訊 臉書(Facebook)首席執行官扎克伯格(Mark Zuckerberg)周四(10月28日)證實,正將其公司名稱更改為Meta,以反映該公司越來越關注構建虛擬世界,即元宇宙。但有專家表示,品牌重塑對留住員工和吸引新員工方面,并無太大幫助。
專門研究公司如何獲得、發展和保留人力和社會資本的喬治敦大學商學院教授布魯克斯霍爾托姆(Brooks Holtom)說:“我不認為這會在多大程度上彌補或保護這個品牌。”“Facebook面臨這么多的錯誤和損害品牌的批評,知情人士不會被這種品牌重塑所愚弄。”
最近幾周,Facebook對錯誤信息和仇恨言論的處理、及其可能對青少年和兒童造成的傷害受到更多檢視,最新的調查是在前Facebook員工Frances Haugen向新聞界發布內部文件之后開始的,該文件顯示公司知道其產品和服務可能會造成傷害,但無法解決這些問題。
在周一的財報電話會議上,扎克伯格否認了這些文件的說法。此外,公司更名的消息已經被批評是為了分散針對其他指控的注意,使臉書更有可能面臨人才流失。
霍爾托姆說:“Facebook擁有人才,市場上的競爭對手正在尋找這樣的人才。”“競爭將非常激烈,你可以肯定的是,對于那些思考離職的人,其他公司正準備伸手招攬,從人才的角度來看,這對Facebook來說是一個不穩定的時期。”
根據評論網站Glassdoor的員工評分,在衡量品牌的一項指標中,Facebook在2018年奪得“最適合工作的公司”榜首后,其排名在2019年跌至第7位,在2020年排名跌到第23位,在2021年攀升回第11位。
霍爾托姆說,臉書的品牌重塑仍可以留住和招聘更多參與元宇宙工作的高專業員工,因為他們將能“有機會用大量預算開展具有革命性的工作”,但對于那些未參與元宇宙工作的員工,將很難看到正面影響,“我認為他們面臨著很大的風險”。
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