金秋十月，紅葉似火，國美人的激情和幹勁比火更燃。
10月20日至24日，“國美‘家·生活’戰略第二階段第二次內部宣講會”在總部鵬潤大廈熱烈召開。大會聚焦“全零售生態共享平台目標和實施路徑”，圍繞國美零售(00493)戰略目標解讀、實施路徑分解和重點工作要求，進行了系統宣講和工作部署。
國美創始人黃光裕先生，國美控股集團CEO杜鵑女士，攜國美零售控股公司執行委員會主席魏秋立，國美零售控股公司投融資委員會主席周亞飛，以及國美零售控股公司全體管理層和國美控股集團相關公司負責人，全程參會並做專題解讀，國美零售全體中層幹部在線參會。
聚焦戰略目標 繪就清晰藍圖
本次戰略宣講會，明確並強調國美零售將以“零售業+家服務業”爲核心，打造“線上、線下、供應鏈、物流、大數據/雲和共享共建”六個平台，構建 “全零售生態共享平台”的戰略目標，國美將以這一明晰戰略藍圖爲指引，以“新思維、新模式、新格局”全速開啓發展新階段。
在我國加快構建“雙循環”新發展格局、在高質量發展中促進共同富裕方向指引下，年初以來，國美聚焦零售業和家服務業，以行業模式創新、技術賦能線上線下爲突破口，全面開啓了以線上“真快樂”與線下“國美家”爲核心的“家·生活”戰略第二階段。
短短數月間，國美密集創新、全速進擊：1月23日，真快樂APP改版上線；4月29日，打扮家APP上線試運營；6月16日，折上折APP上線試運營；10月21日，真快樂APP聚焦“樂”（賽事、排行榜）及“購”（真選商品、嚴選商家）改版試運營上線；與此同時，國美家線下平台、國美窖藏、音樂賽事社交平台、共享共建平台也已基本准備到位並將陸續推出……
今年來各項工作全面推進形成的初步成果，令國美更加堅定了深耕零售業和家服務業的初心，也進一步堅定了國美打造“全零售生態共享平台”的決心和信心。本次宣講會，既是對前一階段進展和經驗的複盤總結，也是對下一階段目標和路徑的清晰厘定。
在宣講會首日，國美零售集團公布了新組織架構，並宣布了六個平台和各産業公司高管的人事任命，同時宣布在國美電器公司總部成立商業模式改革項目組，調集大區及區域公司精銳高管，以推進戰略轉型工作的快速落地。隨着組織架構升級，核心管理團隊就位，爲“家·生活”戰略第二階段加速推進提供了堅實的組織支撐和團隊保障。
依托不斷拓展海量商品與服務，以娛樂化爲核心營銷模式，以優質、低價、服務與科技爲核心經營策略，國美零售將不斷以更優商品、更低價格和更好服務滿足萬千中國家庭的全方位生活消費與服務需求，持續用科技和智慧締造“真”“快”“樂”，全力打造深得人們喜歡和信賴的娛樂賣、娛樂買、分享樂消費平台。
理清實施路徑 打造經營閉環
本次宣講會上，國美零售集團管理層及六個平台各産業公司負責人圍繞國美“家·生活”戰略2022年的升級目標及實施路徑，進行了系統宣講和深入研討。
國美零售戰略管理系統副總裁趙麗明，整體解讀了國美“家·生活”2020年戰略規劃；國美零售經營指揮系統副總裁王巍，緊扣重點板塊和重點業務，對戰略實施路徑及經營目標進行了系統解讀和工作部署。
線上平台方面，真快樂公司執行副總裁丁薇宣講“真快樂戰略規劃及實施路徑”；線下平台方面，國美電器公司CEO王波、國美電器公司COO何陽青，共同宣講“國美電器戰略規劃及實施路徑”，國美零售副總裁兼任國美生活家公司副總裁宋林林宣講“開發系統戰略規劃及實施路徑”；國美家公司CEO洪聰貴宣講“國美家戰略規劃及實施路徑”，加盟開發管理公司CEO張德炬宣講“加盟戰略規劃及實施路徑”。
供應鏈平台方面，非家電自營供應鏈事業群VP蘇學彬宣講“非家電供應鏈戰略規劃及實施路徑”，國美真選公司CEO程琳宣講“國美真選業務戰略規劃及實施路徑”，廚空間公司CEO李姗姗宣講“廚空間戰略規劃及實施路徑”，樂娛購公司CEO兼任代運營平台公司CEO羅永霖宣講“樂娛購/代運營戰略規劃及實施路徑”；物流平台方面，物流平台公司CEO韓磊宣講“物流平台戰略規劃及實施路徑”。
獨立閉環公司方面，國美零售副總裁兼打扮家公司CEO崔健宣講“打扮家戰略規劃及實施路徑”，聲音啓蒙公司董事長李一冰宣講“聲音啓蒙戰略規劃及實施路徑”，國美窖藏公司CEO奚玉明宣講“國美窖藏戰略規劃及實施路徑”，管家售後公司CEO葉石硯宣講“管家售後公司戰略規劃及實施路徑”。
大數據/雲平台方面，大數據公司CEO李一冰和雲平台公司CEO張永峰共同就“大數據/雲平台戰略規劃及實施路徑”進行了宣講；共享共建平台方面，國美零售副總裁何敬禹宣講“共享共建平台戰略規劃及實施路徑”；國美金融支付公司總經理張金鵬宣講“折上折戰略規劃及實施路徑”。
爲保障戰略全面穩健可持續地推進，零售集團對財務系統、管理制度、人事行政進行了配套升級。國美零售高級副總裁方巍就“財務系統管理升級計劃”，趙麗明副總裁就“制度、授權與執行力升級計劃”，國美零售行政系統副總裁馬建斌就“人才建設與激勵方案升級計劃”進行了系統宣講和詳細解讀。
黃光裕強調指出，各平台與産業公司圍繞着“線上、線下、供應鏈、物流、大數據&雲、共享共建”等六個平台構建國美“家·生活”戰略藍圖，要以集成、跨界和創新爲出發點，充分發揮、整合零售集團六個平台資源以及外部資源，相融共生，互動、互助、互補，實現各自商業模式閉環以及集團整體生態閉環，進而打造“全零售生態共享平台”。
明確標准要求 聚力再創佳績
黃光裕特別強調，目標已明確，路徑已清晰，各項試運營工作基本達到預期，從現在開始，按照“戰略目標”和“實施路徑”，高標准、嚴要求的執行就是成功關鍵，各部門要真抓實幹，做到戰略理解到位，過程管理到位，行動落實到位。
首先，要在思想認識上下功夫，深入學習集團戰略藍圖、深切領會集團商業邏輯、深刻理解集團經營模式，融會貫通、舉一反叁，以之指導各項工作。要始終堅持用戶思維，以用戶爲核心，尊重和維護用戶利益，爲用戶創造價值，滿足用戶需求，提升用戶體驗；堅持科技思維，以新科技手段實現要素優化、模式變革和效率提升；堅持平台思維，以開放、共享、共建、共贏更好地匹配供需、服務用戶、賦能商戶；堅持閉環思維，打造全過程閉環管理，各板塊業務互動、互助、互補，充分整合激活資産資源，實現整體可持續繁榮。
其次，要在過程管理上下功夫，集團全體員工作爲經營者，必須將格局打開、把機會接住，調整自身狀態、投身公司發展，真正把事做成、做好、做透。在執行和落實集團戰略的過程中，要強調戰略意識，懷揣敬畏市場之心，培養全局性、綜合性、長期性、理論性的高度和視角；要強調經營意識，以市場爲目標、關注市場變化，善于擇機創新，推動經營狀態正向快速發展；強調管理意識，做到統觀全局、精細管理，嚴格按照“戰略目標”和“實施路徑”抓經營管理，快速提升企業整體績效和市場占有率；強調責任意識，勇于負責擔當、注重結果導向，培養全員責任感。
第叁，要在落實執行上下功夫，各部門各環節都要以昂揚的風貌踏實做人、紮實做事，統一思想、統一言行，群策群力、齊心合力，圍繞落實集團戰略迅速行動起來。在執行過程中，要本着“人無我有、人有我優、敢爲人先”的經營理念，建立標准、把握先機、優化環節、降本增效；秉持“天下武功唯快不破”“成于系統、敗在細節”的原則，盡量快地在有限時間內做更多的工作、完善更多的細節。同時，必須堅持“創造第一”的底層思維，以逢山開路遇水搭橋的精神和毅力高效解決問題，以狹路相逢勇者勝的勇氣和決心勇往直前，不斷創新、敢于突破，追求卓越、追求極致。
藍圖已繪就，揚帆再遠航。全體國美人將秉持堅韌初心、堅強信心、堅定決心，不斷提升認識、強化管理、紮實執行，全面推進“家·生活”戰略第二階段的延展和升級，以新思維、新模式、新格局，全力打造全鏈路、全場景、全模式的“全零售生態共享平台”。
上下凝聚一心，內外相融共贏，新征途上的國美必將譜寫新篇章、再創新佳績！
本文編選自微信公衆號“國美控股集團”，智通財經編輯：楚芸玮。