據《華爾街日報》報導，Facebook（FB）在檢測和應對用戶在其旗艦平台上重複創建賬戶的問題上遭遇挑戰。據該公司內部文件顯示，公司正努力檢測和處理「單用戶開設多帳戶」的情況，相關文件引發社交媒體如何衡量點閱觀眾數量的問題，點閱量會影響廣告商投入的意願。
Facebook今年春季的一份內部報告稱，「單用戶開設多帳戶」的現象在新賬戶中「非常普遍」Facebook針對最近大約5000個註冊進行檢查後發現，表示至少32%、甚至多達56%的新增帳戶是由現有用戶設立。另外據5月的另一份內部報告，每月至少活躍一次的20多歲美國Facebook用戶超過相機年齡層的人口總數，再次引證「單用戶開設多帳戶」問題。
「單用戶多帳戶」問題可能會導致臉書每天活躍用戶的數字不可信。問題出在點閱讀訊息的可靠性，這些信息有助於為一些大型廣告商支出決策提供參考，廣告商在預算分配計畫中會考慮相關點閱統計數字。
Facebook在第2季文件中表示，估計旗艦平台全球每月活躍用戶中有11%是重複帳戶，其中發展中市場國家佔更高的比例。集團長期以來一直稱自己為真實身份平台，並禁止用戶擁有多個個人帳戶。
Facebook昨日收報341.88美元，升0.3%，今日盤前暫跌3.9%，報328.4美元。
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