智通財經APP獲悉， Strategy Analytics表示，智能音箱在全球範圍內越來越普遍，並自然而然地滲透到汽車。在對由移動/家庭技術公司設計的車載語音助手的興趣方面，除了谷歌助手，西歐目前領先于美國和中國。相比之下，中國消費者對整車廠爲車載數字助手提供絕佳體驗的能力最有信心。總體而言，人們對汽車制造商語音助手的興趣遠遠落後于亞馬遜(AMZN.US)、谷歌(GOOGL.US)、蘋果(AAPL.US)和叁星的産品。
Strategy Analytics車載用戶體驗（IVX）服務最近發布的研究報告《消費者對車載語音助手的興趣》，調查了美國、西歐和中國的消費者對車載語音數字助手的興趣。在提供令人信服的語音體驗方面，汽車制造商仍然落後于家庭/移動技術供應商。然而，這種看法在不同品牌之間存在顯著差異。
Strategy Analytics 車載用戶體驗（IVX）服務總監兼報告作者Diana Franganillo評論道：“與西方消費者相比，中國消費者更相信OEM有能力爲車載數字助理提供令人信服的體驗，尤其是與美國消費者相比。盡管西歐市場已經穩定下來，但在美國人們對所有品牌語音助手的興趣持續波動。一些OEM品牌的語音助手確實提供了不錯的體驗，但總體而言，與大型科技公司的語音助手相比，OEM開發的數字助手還有些差距。”Strategy Analytics用戶體驗創新實踐服務總監Chris Schreiner補充道：“Android Automotive操作系統的出現和越來越多的被采用將減少汽車制造商未來在開發定制品牌産品上的投資，讓他們能夠專注于自己獨特的賣點。雖然品牌塑造是一個重要的方面，但使用相同的話語與車內和車外同類産品對話的能力對用戶體驗是最重要的——基于移動/家庭的技術公司已經在這方面建立了聲譽。”