智通財經APP獲悉，Facebook(FB.US)表示，“配置更改”導致周一出現“長時間宕機”，並且影響了旗下社交平台WhatsApp和Instagram的用戶。
據了解，美東時間10月4日午間，Facebook 及旗下兩大網絡社交平台 Instagram 和 WhatsApp 的網站和 App 出現集體宕機，並持續超過6個小時，刷新了自 2008 年以來的最長宕機時長。
據媒體最新報道，Facebook負責基礎設施的副總裁Santosh Janardhan在一篇博客中表示，公司用于協調Facebook數據中心之間網絡流量的主幹路由器(BR)進行“配置更改”導致通信中斷。
Janardhan寫道:“網絡流量的中斷對我們的數據中心通信方式産生了層疊效應，導致我們提供的服務全部停止運行。”
同時Janardhan表示:“我們向所有受影響的用戶真誠道歉，我們正抓緊時間弄清楚今天的突發事件，以便我們能繼續使我們的基礎設施服務更具靈活性。”
Janardhan最後強調道，Facebook 及旗下所有服務現已重新上線，員工們正努力使其恢複常態化運營。“沒有證據表明我們的用戶數據因宕機而受損或泄露。”Janardhan補充道。
據媒體報道，“配置更改”還影響了Facebook員工用于日常運營的內部工具和系統，正如Janardhan提到的，這讓“快速診斷和解決問題的方式”變得複雜化。
知名媒體記者Brian Krebs表示，目前還不清楚爲什麽會做出這樣的配置更改，Facebook也並未正式公布。
由于Facebook出現刷新紀錄的宕機時間，競爭對手Twitter(TWTR.US)首席執行官傑克·多西質疑其安全性並嘲笑道：“域名價值多少錢?”，因爲Whois記錄顯示Facebook的域名可供出售。
股價方面，Facebook周一收跌4.89%至326.23美元，隨着Facebook與旗下Instagram和WhatsApp等服務重新恢複，Facebook盤後漲0.39%。截至發稿，Facebook周二盤前漲1%至329.5美元。
