零售江湖一直以來都不缺“新故事”，這大概是所有行業人士心照不宣的共識。
對照到美妝零售行業上，亦是如此。從百貨專櫃、商超的線下時代，到品牌電商化的線上時代，線上+線下兩者融合的融合時代，再到如今的構築人-貨-場新型消費場景的新零售時代，美妝零售行業也一直不乏“新基因”。
值此之際，于9月24日在杭州新增一家門店、並舉辦一場高端美妝行業峰會的全球高端美妝零售品牌HAYDON黑洞，或許能夠給我們提供一個不錯的觀察視角。
具體而言，當天HAYDON黑洞于杭州湖濱88購物中心落址一家新店，並聯合贏商網舉辦一場名爲“原力新生，引力無限”的高端美妝行業峰會。據悉，該峰會聚集了上千位與美妝品牌、商業地産、投融資等相關從業人員，以HAYDON黑洞爲樣本進一步探討美妝零售與商業地産的新融合、新聚變下的發展機遇。
接下來，不妨透過HAYDON黑洞的發展態勢來進一步分析：在美妝新零售賽道下，該公司是憑借什麽競爭力成爲行業新銳呢?
“顔值經濟”當道，美妝新零售崛起
不管你承認與否，自古以來，顔值即正義。當然，這也不是憑空杜撰的，而是有事實依據的。
《經濟學人》曾發文指出，權力屬于顔值更高的領導人，不管在大猩猩社群還是今天的西方發達國家，領導人要達到職業生涯的最高點，長相(包括身高、肌肉、語音、語調等)和成就一樣重要。
這也就是說，在具備同等才能的前提下，顔值這一參考要素或是一道強有力的“競爭利器”。
至此，隨着收入的增加以及新生代消費者的成長，圍繞顔值的一系列消費市場得以打開，“顔值經濟”順勢而起。
細分來看，在“顔值經濟”的催化下，這一賽道湧現了諸如美容醫院、美妝産業、拍攝美化等産業，而這些賽道也呈現了不同程度的發展潛力——Frost & Sullivan統計數據披露，預計到2024年國內醫美市場規模有望達到3185億元。不過美妝行業的成長力尤甚，相關數據披露，隨着中國高達6.88億女性消費群體的美力意識覺醒及“男顔經濟”的崛起，美妝行業的市場規模有望在2025年達到1萬億元。
需要指出的是，在萬億規模級別的美妝市場中，又一個新的細分賽道正煥發着不容忽視的增長潛力，而這也是我們接下來要探討的美妝新零售行業。
智通財經APP了解到，在消費升級的大背景下，隨着數字化不斷賦能線下零售發展，美妝新零售模式“應運而生”：據悉，該零售模式以互聯網、大數據、人工智能等技術爲基礎，升級和重塑商品生産、流通 和銷售流程，實現線下體驗、線上服務和現代物流的深度融合，持續賦能交易和生産效率的最大化，從而形成了一個圍繞人、貨、場叁個關鍵要素形成零售閉環。
對于美妝零售行業而言，這是一個新興的發展趨勢，其本質是爲了契合新一代消費力的消費需求。
據了解，目前80/90後作爲中國消費大軍中的新世代，正逐漸成爲中國消費主力軍。而相較上一代(50/60/70後)，新世代消費能力與意願也顯著高于上一代。與此同時，由于新一代消費力的增長與互聯網的快速發展齊頭並進，這也賦予了新世代追逐個性潮流、生活品質、關注顔值的特性。
隨着美妝新零售踩中了時代的發展紅利，這一行業也以迅雷之勢邁入了“快車道”。
據艾瑞咨詢報告顯示，目前新型美妝集合店行業已由萌芽期逐步向穩定發展期過渡，行業市場規模呈迅速擴大之勢——2020年國內新型美妝集合店占整體美妝集合店市場規模爲7.6%，至2023年其市場份額占比有望提升至15.8%，市場規模預期將達到130億元。
(數據來源：艾瑞咨詢)
在此背景下，新型美妝集合店業態通過緊跟線下新零售場景的變革，並且依托對年輕消費者的較強吸引力成爲各大商圈的“流量收割機”，進入了跑馬圈地階段。
據悉，近些年來，與美妝新零售的新型美妝集合店屢獲資本關注，除了調色師、話梅和WOW COLOUR已獲得多輪融資之外，前文提到的HAYDON黑洞也多次獲得資本的青睐——今年8月初完成A+輪融資，由國內頭部機構投資1億美金，投後估值達10億美金，進而跻身爲行業超級獨角獸，而在此之前，HAYDON黑洞曾在去年12月26日獲得騰訊、高瓴天使輪融資。
差異化競爭，HAYDON黑洞邁入“桃花期”
美妝新零售風乍起之下，誰又能在美妝零售這一波新趨勢中率先跑出來呢?
關于這一答案，或許可以從快速發展的HAYDON黑洞中找到答案。
從已披露的信息來看，HAYDON黑洞算得上是一個強勢進擊的美妝新零售品牌：其成立于2020年11月，成立沒多久就拿下了騰訊、高瓴這些大佬資本的天使輪融資。而資本青睐有加的背後則是不容忽視的發展速度。
據悉，HAYDON黑洞自2020年12月在武漢開出全球首店後，一直在持續擴展門店，在不到一年時間便于廣州、深圳、杭州等城市開出五家旗艦店，預計今年年底還將入駐上海、北京、重慶、成都約16座城市，解鎖20家門店。就現有數據來看，HAYDON黑洞門店會員成交率爲95%，會員複購率爲19.3%。
而HAYDON黑洞之所以能夠快速邁入發展“桃花期”，一方面在于抓住了美妝新零售的風口，另一方面在于形成了自己的差異化競爭優勢，具體如下:
一是，契合新一代消費者需求，打造社交式購物場景。
從已披露的信息來看，HAYDON黑洞在美妝新零售的首要突圍之道便是“體驗至上”，打造了一個社交購物式場景。據悉，HAYDON黑洞以“藝術+科技+體驗”的先鋒思維打造600至1000平米線下零售空間，這一社交購物式場景不僅爲消費者制造五感俱到的沉浸式藝術體驗，更是撬動他們的超級渴望，增強消費者的互動性、粘性與趣味性。
而對于這一點，HAYDON黑洞創始人兼CEO Judy直言稱“HAYDON黑洞的空間不只是賣貨，更是社交。”她還進一步表示，“沒有一個人會空手離開HAYDON黑洞，消費者帶走的或許是産品，或許是愉悅，又或許是願意分享的一張圖片或一份感受。”
二是，從産品品質出發，通過“叁重保障”構築品牌競爭壁壘。
除了通過打造社交購物式場景吸引消費者之外，HAYDON黑洞還在産品力上下足了“功夫”。據了解，HAYDON黑洞的選品邏輯是基于“理性大數據+感性買手制”，並根據城市消費特性調整SKU。截止目前，HAYDON黑洞擁有一線護膚、國際彩妝、國貨精品、小衆生活方式等350多個品牌，超5000個SKU。
此外，除了擁有豐富的産品組合之外，HAYDON黑洞還通過設置“叁重保障”——即渠道保障、供應商保障制度以及花費上億元打造了黑洞實驗室，並和清華大學簽約《化妝品組成結構及功能性研究項目》，爲黑洞檢測實驗室提供相關産品檢測及分析的數據標准與參照體系，保證貨源質量。要知道，産品作爲零售商的立足根本，豐富且優質的産品或將幫助HAYDON黑洞形成品牌護城河，進而促使其擁有一定的競爭優勢。
叁是，精准營銷，緊抓“國貨崛起”這一細分風口。
如果說在産品、購物體驗上HAYDON黑洞已經初具競爭優勢，那麽在營銷運營上該公司似乎也具備自己的獨到見解。其中，最爲明顯的例子就是HAYDON黑洞通過結合地緣文化打造地獨特IP，進而抓住“國貨崛起”這一發展紅利。
據一份調研數據顯示，消費者對國貨品牌的接受度較高，傾向購買國內傳統品牌和新興品牌的消費者占比均達40%以上。基于此，HAYDON黑洞也積極深耕地緣文化，向本土品牌靠攏。就拿杭州新增的2.0形象概念店來說，其設計融合杭州西湖霧氣朦胧的形象與HAYDON黑洞“美的萬有引力”，通過HAYDON黑洞的品牌力量，把城市傳統美激發出來，形成了一個獨特的“地標”。
基于上述打法來看，HAYDON黑洞在美妝新零售賽道已然形成自己的差異化競爭優勢，而這也或許是促使其在該賽道“進可攻，退可守”。
這一發展趨勢，亦正符合了HAYDON黑洞的發展設想——Judy曾表示，HAYDON黑洞的競爭對手不是HARMAY話梅、絲芙蘭，也不是免稅店，而是與各大化妝品品牌的百貨門店形成差異化，爲消費者降低試錯成本。
而HAYDON黑洞未來能否繼續通過差異化競爭優勢繼續“先人一步”，我們且拭目以待。
