早在2017年，創夢天地(01119)便開始了其對線下布局的探索，隨之落地的是首家“騰訊視頻好時光”門店于深圳開業。時隔叁年後，創夢天地線下模式再度升級，線下業務形成“雙品牌運營策略”的字眼首次出現在公司2020年報中。
7月24日，QQfamily旗艦店在深圳歡樂海岸的正式開業，標志着創夢天地線下雙品牌門店矩陣正式落成。至此，“一起玩”線下業務作爲創夢天地當前重要的組成部分，將正式以“騰訊視頻好時光”、“QQfamily”進行雙線運營。
定位什麽樣的人群?
據智通財經APP了解到，此次開業的QQfamily旗艦店由創夢天地和騰訊QQ聯手打造。出于爲用戶打造“線上線下24小時娛樂生活圈”願景，線下業務現已成爲創夢天地娛樂上火圈打造的重要一環。2021年，公司取得QQfamily IP授權，依托社交平台QQ，QQfamily作爲社交性IP，致力于娛樂社交的推行，與創夢天地線下業務的社交屬性和目標方向高度一致。
不同于其它線下店，潮玩業務是QQfamily旗艦店的一大亮點，首家QQfamily旗艦店有“QQ BE@RBRICK"、限量款QQ x Michael Lau等奇貨可居的潮玩爆品，高達2米的QQ x Michael Lau雕塑也將空降QQfamily首家旗艦店。
在消費領域，投資者所青睐的項目往往必須聚焦在細分客群，不能既要又要想要;同時，需要找到客群中足夠大的痛點，並且有新的模式。
隨着年輕一代逐漸成爲消費主力，創夢天地線下業務負責人對這一代人群的消費行爲總結出了叁個特征，即與我相關、參與感、數字原生(R.E.D——Relevant, Engaged, Digita)。其表示，這一代人更關注的是與“我”的個性、職業、社交圈子相不相關，真正能影響到消費決策的是“與我相關”的部分。而參與感則體現在不同層次上，有的人喜歡站在C位，有的人則喜歡站在旁邊感受多人的氛圍。
除此之外，線下業務的消費群體中，親子群體占60-70%。目前國內真正適合親子的場景有3個痛點：一是只適合低幼群體，適合4到10歲階段的場景不多;二是缺乏互動，多數家長只能在場館外等候;叁是內容單一，難以吸引持續複購。
出于這樣一個觀察，創夢天地主要將其線下業務的目標人群聚焦在叁類群體：親子、朋友、情侶。其中，後兩者可被歸類爲年輕群體。而公司的價值主張則是希望爲年輕的家庭、朋友、情侶，去打造一個第二客廳，理念上增加了社交屬性。
創夢天地線下業務負責人表示，當今年輕人更覺得家是私密的地方，社交活動更願意找一個公共的場景，創盟天地在線下則更多想打造一些與陪伴、互動、成長相關的內容和場景，實現遊娛樂性和社交屬性的最大化。
未來將來如何運營?
在此次QQfamily旗艦店的選址上，創夢天地線下業務負責人表示，和深圳很多商圈不太一樣，歡樂海岸是一個遊客非常多的地方。該家旗艦店位處商圈濱海大道至購物中心的主要動線，爲核心位置之一，對“一起玩”品牌的傳播是非常有利的。
未來，QQfamily的旗艦店在其他城市會最多開一家門店，還取決于是否有類似這樣合適的位置和條件。相比于旗艦店更多是走品牌取向的路線，QQfamily標准店則將更多聚焦在規模擴張上。
值得一提的是，創夢天地線下業務選址瞄准社區性購物中心，主要服務于家庭和年輕人群體。一方面，商場給線下店提供了健康、開放的零售和體驗場景。另一方面，線下店憑借其獨特業態及天然的內容生態形成了品牌溢價，爲商場帶動了客流循環，有效解決了商場對于用戶停留時間增長的需求。
在模式探索上，QQfamily相較騰訊視頻好時光加入了零售業務的部分，爲公司“一起玩”探索中有一條變現路徑，有助于公司進一步提升線下業務的天花板。
其中，在零售精選商品和服務選擇上，QQfamily提供零售産品包括主機、主機周邊和潮玩。創夢天地線下業務負責人表示，未來門店還將探索出更多與陪伴和成長相關的內容。
除此之外，爲解決周一到周五的客流量問題，“一起玩”也正在針對怎樣不完全依賴商圈自然流量來引流進行探索。例如，此次開業的QQfamily旗艦店在門店一樓擺放了一台大型扭蛋機，以及在二樓設計了網紅打卡的黃臉牆，旨在通過創造一些自身的資源來吸引流量。
據創夢天地線下業務負責人向智通財經APP表示，2021年其實是“一起玩”業務爲下一步的高速增長做准備的一年。而據公司2020年財報顯示，爲未來叁年內，創夢天地將計劃在中國一、二線城市的熱門商業區開設合計150間QQ family主題線下店。
