上次阿里巴巴進軍香港電商市場，香港電視HKTV Mall（SEHK：1137）股價表現受挫，但最近港視公布最新營運數據，今年6月的平均每日訂單總商品交易額仍按年增加13.9%，阿里巴巴的競爭衝擊似乎很有限。
到底港視的增長前景有什麼正面因素呢？
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高消費群留存率高 港視的優勢之一在於累積長期客戶的表現優越。據集團在2020年報所公布的營運數據，2019年消費水平達$5,000港元或以上的客戶在2020年的保持率為94%，$8,000港元或以上則為96%，而$10,000港元或以上的比例更有98%。如此亮麗的留存數據反映客戶在港視平台進行網上購物後，對於平台的依賴程度較高。
據港視最新公布的6月營運數據，每月活躍使用者按年增加約15%，可見港視的平台生態在競爭越趨激烈的香港電商市場仍有優勢。
線下網絡拋離對手 港視能夠在競爭激烈而且門檻較低的電商市場中穩守市場地位，其中一個競爭優勢是集團在香港所建立的線下網絡覆蓋度領先同業。規模龐大而且滲透度高的自取網絡可以滿足到生活繁忙的港人在取貨方面所需的靈活性。
港視成立以來一直推動著HKTVmall O2O門市網絡的發展，連同合作第三方商戶及智能櫃，目前自取點已超過了130個。相比之下，港視的不少競爭對手的步伐仍較落後，以最近遞交上市申請的友和為例，自營線下門店只有兩間。
奇招迎消費劵吸客 最後，港府的消費劵計劃即將推出，港視亦把握時機，搶先推出現金禮券來吸引，讓客戶可到旗下O2O門市以7折價格購買$500消費禮劵。
雖然港視的現金禮券與港府的$5,000消費劵毫不相干，但卻有望在$5,000消費劵正式推出前打響知名度，提前吸納更多新用戶，部署受惠於消費劵正式推出時所能掀起的一輪消費熱潮。
結語 港視的長線客戶基礎穩健，領先的線下網絡可構成競爭優勢，長線仍有投資價值，而集團搶先推出的現金禮券計劃亦有望支持業績增長，為股價表現帶來支持。
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