智通財經APP獲悉，IDC(國際數據公司)最新發布的《中國公有雲人力資本管理應用(HCM)SaaS市場2020年下半年跟蹤報告》中顯示，2020年全年中國人力資本管理軟件即服務(以下簡稱爲HCM SaaS)市場規模達到4.7億美金，同比增長37.5%，高于中國SaaS市場整體增速，引領中國SaaS市場快速發展。隨着數字化經濟的快速發展，企業加速了數字化轉型的進程，特別是疫情的影響下，企業在人才管理方面會首先考慮雲的部署方式。
根據IDC的定義，HCM市場分爲員工績效管理、招聘/人才收購、Core HR、勞動力管理、學習管理以及薪酬管理六個子市場，從2020年各個子市場的市場份額以及近叁年的增速來看，中國HCM SaaS 市場中，績效管理、招聘/人才收購這兩塊市場目前占比最高，增速也相對較快。2020年受到疫情的影響，企業加速了數字化轉型的進程，在人才管理領域，企業對人才的需求也要符合整體數字化轉型的戰略目標。因此，績效的管理不在局限于事後評價，更多的要注重人才未來的成長。因此，未來2-3年，員工績效管理、和招聘依舊是中國HCM SaaS市場重要的兩大模塊。
2020年HCM SaaS市場的競爭格局：
從中國HCM SaaS市場的廠商份額來看，Top 5 廠商市場份額達到38%，從競爭格局來看，相對比較分散，在HR不同的領域都有不同的競爭格局。例如：以測評和招聘起家的北森，2020年上線iTalentX産品線，更加聚焦于人才一體化的解決方案，在Core HR、績效管理以及HR PaaS平台方向都在積極加大投入;肯耐珂薩目前更多的聚焦于在線學習模塊，隨着數字化轉型經濟的不斷發展，肯耐珂薩未來會加強在HR軟件方面的投入。
從頭部廠商的市場動態可以看出，中國HCM SaaS市場未來更多會在核心人力、績效以及薪酬管理領域深入打磨，來滿足來自中大型企業的需求。
從未來五年中國HCM SaaS市場的發展趨勢來看：
1.人才一體化的解決方案：隨着中大型企業對HCM SaaS的接受程度不斷提高，企業對人才管理的需求不會單純停留在某一個模塊，更希望能夠通過一家技術廠商完成整體人才管理體系的搭建;
2.平台生態化發展戰略：隨着SaaS市場的快速發展，建立PaaS平台能夠滿足企業快速成長的需求，特別是中大型企業業務複雜和定制化的需求。HR領域也同樣需要打造PaaS平台封裝行業特性模塊，來滿足企業客制化需求。
3.智能HR：隨着大數據、人工智能的快速發展，HR應用也發生着巨大的變化，對AI的需要從單點的智能簡曆篩選，到智能招聘再到智能測評，智能化在HR管理中不斷深入，未來智能化成爲HCM SaaS市場主要發展趨勢之一。
IDC中國企業級應用軟件市場高級研究經理徐文婷認爲：根據IDC預測，中國HCM SaaS市場未來依舊會以33.7%的年複合增長率快速增長。其中，員工績效管理和招聘/人才收購兩大子市場會以44.5%和36.5%的年複合增長率引領整個HCM SaaS市場的增長。IDC建議技術提供商要致力于企業未來的人才發展計劃，重視未來工作(FoW)的業務場景，爲企業整體規劃人才管理體系，基于平台化的思想，爲企業搭建人才管理的生態，助力企業數字化轉型的戰略發展。
