如果將來會有一部中國房地產商業史,2020年3月18日這一天或許會有濃墨重彩的一筆。
智通財經APP瞭解到,地產巨頭中國恆大(03333)對外公佈表示,自3月18日起,參與“網上賣房”活動的619個樓盤每套房源價格將在“恆房通”全面公開,相關房源單價、房屋總價等信息詳情均有呈現。這是恆大繼推出“最低價賣房”、“無理由退房”等動作後,又一次引領行業顛覆性的“價格透明化”舉措。
這種敢於向行業潛規則下重大利益蛋糕伸手的做法,或許將重新定義地產商社會形象、行業營銷體系以及與購房者之間的關係,恆大作爲行業多年固化以來的破局者,正在引領地產走向下一個時代。
公共衛生事件的突發, 倒逼行業進行營銷創新
2020年公共衛生事件的爆發,直接導致地產線下銷售業務的癱瘓。智通財經APP瞭解到,受公共衛生事件影響,全國多數地區政府部門防控通知明確房地產開發企業、經紀機構暫停商品房集中銷售活動、取消房展會、發佈會等各種形式的羣體性活動,暫停商品房售樓處銷售活動,房產中介門店暫停營業,待到事件過後再行恢復。此事件直接導致的便是各地新房銷售新房銷售基本停擺。2020年1-2月商品房銷售面積8475萬平米,同比減少39.90%,增速環比降低39.8pct;其中商品住宅銷售面積爲7489萬平米,同比減少39.20%,增速環比下降40.7pct。而2020年2月前100強房企操盤口徑銷售金額爲8032億元,同比上年下降21.7%;權益金額爲6753億元,同比上年下降25.1%。2020年2月前50強房企操盤口徑銷售金額爲6962億元,同比上年下降19.2%;權益金額爲5829億元,同比下降22.1%。
遇“破後而立”契機,恆大一枝獨秀
公共衛生事件爲行業帶來一絲涼意的同時,也成爲了恆大展示創新能力的舞臺。智通財經APP瞭解到,線下營銷受阻,線上成爲了房企營銷房企的主戰場,自2月13日恆大率先啓動全面網上賣房以來,百強房企已有超九成逐步開展了網上售樓業務,一時間各種房企線上程序,24小時置業顧問服務等層出不窮,但是其實多數線上營銷渠道多爲形式大於內容,效果並不是很好。唯獨敢於打破傳統的恆大,於所有房企中脫穎而出。
在市場一片慘淡之中,恆大強勢的銷售表現幾乎顛覆了市場認知。根據克爾瑞數據統計,公司2月以460.7億元的操盤銷售金額、442.6億元權益銷售金額佔據榜單首位,拉開第二名萬科A的263億元和74.4億元幾個身位,操盤、權益分別達到84.4%、125.1%的同比增速,更是與TOP20房企清一色大幅下滑形成了巨大反差。
而使恆大能夠一枝獨秀的重要原因,是公司率先推行的地產線上營銷。而且不同於以往所有網絡渠道只爲線下做轉化,恆大采取的“網上賣房”新營銷模式擁有“最低價購房”和“無理由退房”等政策,主動兜底風險的做法打消購房者各種顧慮,使得地產行業真正能夠實現線上銷售,完美解決了當前地產市場需求的痛點。
此次恆大全面公開房源價格推行“價格透明化”的舉措,更有一絲將銷售變革推行到底的味道。
從營銷到平臺,恆大“三駕馬車”爲購房者“保價”護航
價格非透明化,是地產行業長期以來的一塊污漬。智通財經APP瞭解到,房子幾乎是大部分中國人一生中最重要的資產,而地產行業一直都藏有一些貓膩,在當下渠道分銷、房產電商的盛行之下,行業內存在不少利用信息差牟利的,買房人變成了可以獲得利益尋租的待宰羔羊,價格的不透明讓行業蒙上灰色。以致於完成購房需要精通市場研究,花無數精力跑現場進行多方價格對比,甚至還要和開發商、渠道商“鬥智鬥勇”、拼關係和人脈,極大程度擡升了購房成本。而且即便在“一房一價”政策實施後,客戶也只有到了樓盤現場才能瞭解相關房價信息,且一般僅爲申報的房源價格,距離最終售價依然有很大“水分”。
恆大營銷“三駕馬車”解決購房痛點,“恆房通”能借勢而起,幾乎是市場發展的必然趨勢。智通財經APP瞭解到,恆大此次公佈房源價格力度遠超過“一房一價”的政策要求,購房者要了解恆大在售樓盤每套房源的價格,只需關注恆房通公衆號、恆房通小程序、下載恆房通APP,就可網上瀏覽房源,同時還有園林實景、樣板房、配套環境、戶型平面等樓盤詳細信息。此前恆大管理層就曾對外表示,恆房通在三天裏新用戶猛增300多萬人,累計註冊用戶數已超過1000萬,除14萬名恆大員工、141萬名恆大老業主外,剩餘佔比83%的是來自地產中介和各行各業的“兼職銷售員”。
房源價格公開透明,再配合“最低價購房”和“無理由退房”,恆大營銷的這“三駕馬車”足夠保證其“底牌”真實性,這種行業首次大幅讓利購房者的行爲,利於行業長期規範發展的同時,也會爲恆大長期經營發展提供助力。智通財經APP瞭解到,不同於傳統開發商制定促銷政策、暖場活動、各類宣傳物料、蓄水客戶帶來的大量營銷成本,互聯網營銷更多是網絡技術的投入,新型的社交媒體傳播範圍更廣、速度更快、影響力更大,費用也是更加低廉。與之配套的VR看房和線上接待都有降本增效作用,減少銷售環節帶來的消耗,保障購房者、地產商利益的同時也會讓其專注提升地產商品質量。而且其打造出“價格透明化”、“最低價賣房”、“無理由退房”的行業新標準,也使平臺本身正不斷產生大量的流量和新用戶,已有地產界“淘寶”平臺的雛形。
就目前來看,恆大線上銷售模式不斷深化已經幾度顛覆傳統,其帶來的交易方式便捷化、價格體系透明化以及大幅優惠讓利,正在爲地產新時代拉開帷幕。