2023年是被AI”喚醒“的，一款ChatGPT引發科技界與金融界集體狂歡。但隨著ChatGPT 的缺陷慢慢凸顯，以及穀歌推出的聊天機器人翻車，AI在民間的討論明顯降溫。不過，這並不代表AI在科技界和金融行業就退潮，相反是剛剛開始。
在OpenAI公開推出ChatGPT之後，AI熱潮開始了。ChatGPT是一款生成型AI聊天機器人，它向更多人展示了AI 快速延伸的能力，一時間全球與AI沾邊的公司股價都開始狂飆，而各行業的上市公司也開始自主向AI靠近。
Alphabet首席執行官Sundar Pichai在電話中早些時候表示，“AI是我們目前正在研究的最深刻的技術；隨著AI達到拐點，我們的天才研究人員、基礎設施和技術使我們處於非常有利的地位。”
數據顯示，今年迄今為止，與2022年同期相比，AI在估值50億美元上市公司的企業財報電話中提及數量飆升了75%以上。
2023年，AI的話題在其中約280個電話中出現，與一年前同期的情況相當。但高管們在討論中，提及AI的次數變得越來越多：今年迄今為止有1770次提到AI，而去年只有1006次。這些統計數據還包括分析師提出的有關AI的問題。Alphabet在2月初的電話財報會議上，AI的話題被提了62次，是一年前相應電話會議的兩倍多。
從包括小型公司在內的更廣泛的範圍來看，2023年2月，討論AI的財報電話數量創紀錄。2月份，有488份財報電話記錄提到AI，比2021年11月的440份記錄高出近11%。
AlphaSense/Sentieo的研究總監Nick Mazing表示，AI的討論將繼續變得更加全球化。此外，隨著行銷人員、房地產公司和醫療企業發現新的應用，AI正在”席捲所有行業“。
儘管AI可能會吸引投資者，讓他們知道自己參與了一個熱門趨勢，但有些公司還是被警告要謹慎對待AI。美國聯邦貿易委員會（Federal Trade Commission）的一名律師最近警告稱，公司無法逃脫AI產品的“毫無根據的指控”。
儘管如此，美股上市公司提及AI的熱情絲毫不減。
英偉達高管和分析師仍在2月底的電話財報會議中提到AI 88次，而在2022年的同期電話中，AI的提及次數仍高達69次。首席財務官Colette Kress也指出了AI的“拐點”，生成型AI應用程式將幫助幾乎每個行業更快地完成任務。
AlphaSense/Sentieo的數據顯示，博通最新電話財報會議對AI的討論也變多了，參與者47次提到了這個話題，而2022年該公司所有盈利電話中只有7次提到AI。博通首席執行官Hock Tan在3月初的電話會議上表示：“我們正在盡可能地為進入這些AI網路的矽、以太網交換機和結構提供2億美元的資金。”
在惠普公司財報會議上，34次提AI，而一年前只提及了4次。首席執行官Antonio Neri表示：“我們投資組合的吸引力是我們獲勝戰略的結果，與邊緣計算、雲和AI的主要市場趨勢相一致。”
AI在Box 公司財報電話會議上出現了五次。在此之前，自2020年5月一次提及AI以來，Box 公司高管和分析師均未在電話財報會議中提及AI。該公司首席執行官Aaron Levie表示：“最近在AI和大型語言模型方面的突破使我們能夠為客戶解決新的用例”，他指出，該公司正在使用該技術幫助客戶“從其內容中創造更多價值”。
科技行業以外的公司也有很多提及，比如Range Resources ，一家天然氣公司也“追熱點”。該公司首席運營官Dennis Degner表示：“去年，Range pilot在我們的生產運營中測試了AI的使用。與我們的AI技術提供商合作，創建了一種演算法來監控油井產量，並在我們的流程邏輯內自動更改周界，從而提高產量並減少停機時間。”
2021年，餐飲公司Dine Brands Global的一位高管引用了一個AI呼叫中心應用程式，這是當時Applebe母公司一次盈利電話會議上唯一一次提到該技術。今年3月，Dine Brands Global公司首席執行官John Peyton討論了一個用戶忠誠度相關的AI應用案例。
John Peyton說：“我們正在添加AI和預測分析，以幫助向用戶推薦下一次購買的產品。”
公寓管理公司Equity Residential EQR的首席運營官Michael Manelis討論西雅圖和三藩市市場復蘇較慢時，成功地加入了一個與AI沾邊的參考。他在最新的電話財報會議上表示：“這兩個城市仍然是科技產業的中心，具有共同的創業精神，將繼續孕育下一個大創意，無論是AI還是其他我們發現會改變我們生活的創新。”
Equity Residential在過去的通話中一直在談論AI，高管們在前幾年提到，該公司在與潛在客戶溝通時使用了AI。