冠狀病毒疫情導致全球停擺,由於各地都實施社交隔離,關閉商店,消費者購物意欲跌至谷底,許多企業都陷入水深火熱,銷售額直線暴跌。
部分元氣大傷的公司,未必能夠生存下去。舉例說,許多零售商在疫情未爆發之前,已經是周身病痛,四面楚歌,加上這次疫情,一輪破產潮已經拉開序幕,幾家大型品牌都已經龐然倒下。
不過在疫情摧殘美國之前,有一批公司實力很雄厚。這些品牌在疫情過去後,應可東山再起,當中包括以下兩個響噹噹的大品牌。
以折讓價買入兩股 在未有人聽過冠狀病毒之前,迪士尼(Walt Disney) (NYSE:DIS)和星巴克(Starbucks) (NASDAQ:SBUX)都是強勢股,業績亮麗。兩家公司在各自的市場都有競爭優勢,能夠脫穎而出,前景一片光明。
可惜大流行重創這兩大行業龍頭,好景不再。迪士尼受到的打擊更是最大:電影院關閉、主題樂園停開,而廣告市場又插水,因為企業都勒緊褲頭暫停廣告支出。
星巴克受到的打擊則沒有這麼大,因為旗下許多門店均設有駕車外賣服務,而且在外賣方面又大手投資。這使公司能夠在美國市場保持約70%銷量,這種成績令人驚喜,可惜無法力挽狂瀾,收入始終要大跌。這家咖啡連鎖集團已經找到一條出路,但向來引以為榮的核心形象:(工作或家庭以外的)「第三個落腳點」,看來就要暫時放在一邊。
兩家公司業務若要回復正常,說到底都要吸引顧客回流。可以說,星巴克對於目前的疫情應對能力較好,但迪士尼亦有多項明智之舉。舉例說,公司善用百老匯音樂劇《漢密爾頓》(Hamilton)的影視播映權,在今年7月透過Disney+轉播,而不是等到2021年才在電影院上映,這可為串流媒體服務帶來幾百萬新訂戶,甚至幾千萬。
迪士尼和星巴克的業務正在慢慢復甦。這家咖啡巨頭在重開美國門店時一直相當審慎,而在中國大部分地區的門店都已回復正常營業,相信在美國本土市場最終亦會這樣。迪士尼同樣會是這個情況,公司在7月11日已重開佛羅里達的主題樂園。
迪士尼和星巴克將蓬勃發展 兩家公司的業務都不可能一夜間回復過來,但迪士尼和星巴克最終有望吸取經驗,變得更強。星巴克的數碼獎償計劃已經吸納幾百萬新客戶,送餐服務又日趨普及。公司亦已脫胎換骨,應對變得更快,無論是服務堂食客戶,或是外賣客戶,相信都會更加出色。
迪士尼的復甦之路會更加痛苦難行,因為大部分業務都涉及人多擠擁的場所,這些地方短期內都不可能再像過去一樣熱鬧,公司的復甦自然要更漫長。主題樂園重開後,雖然限制入場人數,但至少能減少損失,不過對盈利貢獻就不會很大。電影院在類似措施下重開,亦不會有太大作用,這個時候推出傳統重磅電影,實屬不智。
但冠狀病毒大流行總有過去一天。到時迪士尼應有大批重磅電影排隊上映,而主題樂園亦已準備好迎接民眾報復式的消費。即使經濟不景,到時市場仍然會追捧重磅電影,一家大細旅遊狂歡的需要仍然很大。
民眾當然仍然很需要星巴克這個「第三個落腳點」,這正是星巴克的營銷策略。迪士尼和星巴克的復甦之路仍然很漫長,但如果您將目光放遠,兩家公司在5年之後,應會比大流行之前更加令人喝采。
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