俗人劉強東這次又雅了一把。
這一次他抛出了大俗又大雅的古老哲學命題「人生三問」:京東是誰,京東從何而來,京東去向哪里。
對京東17年來的成長進行反思。
京東到了反思的時候了嗎?還是劉強東個人的反思?
少年維特之煩惱
出生於江蘇宿遷,自然少不了人把劉強東與項羽做對比。兩個人有著極強的共同點:年輕意氣風發,愛江山也愛美人。
項羽有虞美人,劉強東有奶茶妹妹。
周鴻祎曾經調侃劉強東,整天帶著一個90後到處走跑。這個90後就是奶茶妹妹章澤天。
十年前的蘇北,在蘇南人眼里是窮鄉惡土。劉強東能娶個蘇南媳婦臉上有光。換句話講,南京富裕人家的千金小姐能嫁到蘇北,這個後生有能耐。
這是一種潛意識的滿足。
項羽雖然最後沒能爭過劉邦,但他是唯一一個不是帝王,卻被司馬遷老人家以帝王「本紀」規格列入《史記》的人。
所以說項羽是一個王者。而劉強東卻因為美色耽誤了前程。
2018年美國明尼蘇達州事件,成了他洗脫不掉的污點。事件的主角除了東哥外,另一個又是一個美貌的女留學生。
有個人說,這是遲早的事。劉強東和奶茶妹妹就是這麽認識的。只不過奶茶轉正了,而那個女孩就比較慘。
他們這些富豪出國進修,大都會被安排這麽一個歡迎排場。
所以史玉柱說如果他到美國,他會遵守以下幾個紀律:1、不喝酒;2、不灌異性酒;3、不結識女留學生;4、不與異性同處一室。
其實史玉柱說這些話也是有些酸。
劉強東在講創業時,說到中國式成功以賺錢為衡量標準,内中舉例曾隱射過一個賣保健品,靠狂打廣告賺了幾百億的人。
總之不管怎麽說,劉強東的煩惱不算煩惱,自古英雄皆多情,又豈能是喜歡開漂亮師姐玩笑的劉強東能逃過的。
危機四伏:「618」幹不過「百億補貼」?
5月19日深夜,借著「老員工日」劉強東發佈了一封内部信:
京東是誰?
信中劉強東提到京東是誰,京東從何而來,京東去向哪里?
劉強東的發問正是時候。
2020年,海派電商拼多多、杭派電商淘寶、以及張近東蘇派為代表的蘇寧正在全力「圍獵」京東。
在戰術上,2019年拼多多砸出「百億補貼」進行消費刺激。
2019年,拼多多實現成交額10066億元,平台年活躍買家數達5.85億,已經成為中國第二大電商平台。
作為上海電商代表,拼多多還動用各方資源聯動商超、地方政府、企業、農戶並肩作戰,在2020年一季度表現亮眼。
Wind顯示,截至2020年5月21日,拼多多股價已經從年初至今上漲逾61%。
另一個勁敵,杭派淘寶也在2020年一季度開始百億補貼。10只裝的醫用滅菌口罩原價20元,淘寶平台補貼4元,消費者買到手緊要16元。
淘寶也是下了血本,「百億補貼」時間持續之長、貨品補貼之廣,讓京東倍感壓力。
臨近「618」,京東一年一度的促銷節。這讓京東怎麽搞?
該買的大家都在「百億補貼」下提前買了,已經過了「剁手瘾」;第二,京東還能拿出多少低價來。
現在看來,京東618想要表現誠意,確實要花不少血本。
還有一個久違的敵人,蘇寧。
此時的蘇寧已經不是往日的線下電器銷售商,其近年電商之路發展得很好。
全國家用電器工業信息中心數據顯示,2020年一季度,蘇寧易購依靠自己的線上線下全場景覆蓋模式,獲得25.3%的市場份額,位居眾渠道首位。
京東、天貓分别獲得18.8%及10.6%的份額,佔據第二和第三位。
已經感到危機四伏的劉強東,自己冷靜了一年,也極力想讓浮躁輕飄的京東冷靜下來。
為什麽京東沒有二號人物?
劉強東是草根出身。這在他那個年代並不是特别丢臉,大家都是從農村出來的。就像葉檀說自己小時候被寄養在上海外婆家,用現在話說她就是留守兒童。
不過葉檀說那時候很多孩子都是這樣,大家見怪不怪。所以在談論具體事件的時候也要看時代背景。
與同樣是農村出來的大佬王傳福、潘石屹一樣,劉慶東身上也有濃濃的鄉土氣息。這是他無論怎麽穿西裝、國外進修都掙脫不掉的。
這也可能是劉強東不願意裝。打扮成快遞小哥送貨,扮演一線新入職員工去底層工作,他反而享受其中。
最為外人稱道的是劉強東和兄弟們的感情。在宿遷,他給基層員工配備白領級公寓。在年會上與物流兄弟打成一片稱兄道弟。
京東一季度報顯示,京東集團上市公司及非上市公司員工數已經突破了26萬人。其中上市公司部分除兼職人員以及實習生外約有22萬名員工。
這些員工是劉強東的驕傲。他說很多用工單位都會以外包等形式,克扣五險一金。從員工身上擠壓利潤。京東不會,京東員工全部是直聘。
他與基層員工的感情,比與京東高層的要好。
京東高層都有誰?
從出席2020年一季度業績會的人來看,有京東集團董事局主席兼首席執行官劉強東、CFO黃宣德、京東零售集團CEO徐雷、京東物流CEO王振輝。
誰是京東的二號人物?是今年飛速蹿升的徐雷?還是東哥還很年輕,談接班人為時過早?
徐雷是北京人,他的履歷並不驚人。像阿里的張勇有過普華永道工作經驗,蔡崇信是耶魯法學院法學博士,蔣凡在谷歌幹過。
與這些海外鍍金的職業經理人比徐雷確實不洋氣。
才幹方面呢?比較突出的,張勇和蔣凡聯合組建了淘寶手機端,成功打造了阿里移動戰場。
徐雷呢,廣為人知的是他提議設計了京東寵物狗形象。現在看,這個曾經被廣為調侃的卡通狗如今已經深入人心。
上次京東快遞送貨,快遞小哥還給了我兩個寵物狗。
這麽對比,京東二號人物確實有點顯得「屌絲」。這或源於劉強東用人多是草根出身。
不喜歡穿西裝,徐雷「痞痞」的形象和宿遷口音濃重的劉強東依然有差距。雖然卸任,東哥京東領袖地位依然無人撼動。
寫在結尾:夢想與初心
關於人生三問,歷史上有一個人回答得最得體。
這個人就是唐僧。每每到唐僧介紹自己,都是那句話:貧僧唐三藏,從東土大唐而來,去往西天拜佛取經。
這句話解決了我是誰,我從哪里來,以及我要到哪里去三個問題。
這個看似簡單的問題,背後隱藏的邏輯很重要:那就是初心和夢想。
在内部信中,劉強東再次明確京東夢想:從一個賣貨的堅定不移地轉型成為一家技術驅動的供應鏈服務公司。另一個夢想是成為一家國際化的公司。
如何實現夢想?京東靠得是企業對家人,對員工,對行業,對社會的責任和擔當,用東哥的話講,我們永遠和大家走在一起,用真摯維護商業、環境、社會之風。
只要東哥在,兄弟們在,京東的初心和夢想就在。