印度競爭委員會(Competition Commission of India,簡稱CCI)的調查結果顯示,Amazon 和 Walmart 旗下的 Flipkart 違反了印度競爭法。這項始於2020年的調查揭示,兩家電子商務平台偏袒某些賣家,對其他商家造成不利影響。
CCI 的詳細報告分別針對 Amazon(1027頁)和 Flipkart(1696頁),日期為8月9日,但最近才被披露。調查發現,這些公司開發了偏袒特定賣家的系統,導致這些賣家在搜索結果中排名更高,而其他賣家則被邊緣化,被描述為"僅僅是數據庫條目"。
Amazon 和 Flipkart 尚未對調查結果作出回應,但他們此前曾表示其做法符合印度法規。目前,他們有機會審閱 CCI 的報告,並在委員會就可能的處罰做出決定之前提出任何異議。
這些調查結果對 Amazon 和 Flipkart 在印度的業務構成重大挑戰。兩家公司一直面臨來自小型零售商的批評。這些零售商聲稱,線上巨頭提供的大幅折扣和優惠待遇損害了他們的業務。CCI 的調查是由代表8000萬零售商的全印度貿易聯合會(Confederation of All India Traders)旗下的 Delhi Vyapar Mahasangh 投訴而引發的。
針對調查結果,全印度貿易聯合會表示有意就此問題進一步與聯邦政府接洽。
CCI 報告強調了優先列表和大幅折扣等做法,特別是在手機領域,他們認為這些做法對市場競爭產生破壞性影響。報告還指出,這種反競爭行為不僅限於手機類別。
Amazon 和 Flipkart 曾試圖通過法律途徑阻止調查,但最高法院於2021年允許調查繼續進行。
根據 Bain & Company 的數據,Amazon 和 Flipkart 在印度電子零售市場佔主導地位,2023年該市場估值為570-600億美元,預計到2028年將超過1600億美元。
在相關背景下,美國聯邦貿易委員會也對 Amazon 涉嫌反競爭行為採取了法律行動。Amazon 為其做法辯護,稱任何針對他們的行動都將導致消費者面臨更高的價格和更慢的配送。
上個月,印度商務部長批評 Amazon 的投資做法,暗示這些做法被用來抵消業務損失。去年6月,Amazon 宣布計劃到2030年將對印度的投資增加到260億美元,目標是到2025年從印度出口200億美元的商品。
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