FX168財經報社(北美)訊 星巴克週二(7月30日)收盤後公佈了第三季度財報，顯示銷售額再次未達預期。
根據彭博社的數據，第三季度營收下降1%至91億美元，低於預期的92億美元。全球同店銷售額連續第二個季度下滑，降幅爲3%，整體客流量則下降5%。調整後每股收益爲0.93美元，略高於預期的0.92美元。
（來源：雅虎財經）
在財報電話會議上，首席執行官拉克斯曼·納拉辛漢表示，當前的消費環境「複雜」，公司正在竭盡全力重新站穩高端市場地位。他對星巴克全球的長期潛力充滿信心，儘管對當前的結果不滿意，但認爲關鍵指標正朝着正確的方向發展。
星巴克在美國實施了一項由三部分組成的行動計劃，旨在吸引更多顧客、推出新產品並提供更多價值。儘管盈利數據不及預期，但業績仍好於預期，加上重申業績指引，其股價在盤後交易中一度上漲近6%。
（來源：谷歌）
首席財務官Rachel Ruggeri表示，受菜單價格上漲和促銷優惠的推動，同店銷售額下降了2%，但平均銷售額上漲了4%。客流量下降6%，主要由於非獎勵會員減少。納拉辛漢指出，儘管面臨挑戰，但即飲業務在家庭中的銷量有所增長。
本季度，星巴克推出了新產品，如爆米花珍珠和冰鎮能量飲料，創下了歷史上首周產品發佈量的最高紀錄。冷飲目前佔美國飲料總銷量的76%。此外，星巴克還推出了限時搭配菜單，顧客可以花5美元或6美元購買一杯小杯冰咖啡或熱咖啡以及一個黃油羊角麪包或早餐三明治。
儘管促銷活動推動了第二季度活躍獎勵會員數量環比增長3%，達到3380萬，但尚未恢復到第一季度的3430萬。Baird分析師David Tarantino認爲，星巴克的困境可能是「週期性宏觀問題」造成的，預計2024財年的大部分銷售額將出現疲軟。
中國是星巴克的第二大市場，本季度銷量跌幅最大。同店銷售額下降14%，上一季度下降11%，客流量和平均消費金額也有所下降。公司將這歸因於消費者支出謹慎、競爭加劇和價格戰。納拉辛漢表示，團隊正在探索技術、房地產和供應鏈領域的戰略合作伙伴關係。
美國銀行分析師Sara Senatore表示，星巴克在中國的表現與整個行業的困境相關。激烈的競爭是餐飲市場的自然狀態，即使是最強大的品牌也難逃其咎。伯恩斯坦分析師Danilo Gargiulo認爲，特許經營可能是減少資本支出和受宏觀環境波動影響的途徑。星巴克仍計劃到2025年將中國門店數量從7306家增至9000家。
收益報告發布之際，激進投資者Elliott Investment Management持有星巴克未披露的股份。納拉辛漢確認，與Elliott的對話是建設性的。部分華爾街人士懷疑此舉是否會激發星巴克的熱情。Gargiulo認爲，外部推動可能會加速公司做出大膽決定，併爲長期投資者提供有趣的風險回報機會。
星巴克本財年第三次重申了2024年業績指引。預計2024年全球收入增長率將爲低個位數，全球及美國同店銷售額將出現低個位數下滑或持平，中國同店銷售額將出現個位數下滑。