智通財經APP獲悉，花旗(C.US)將其最不引人注目的業務之一置於其業務升級的中心位置，旨在展示一個龐大的全球資金轉移系統是如何提高盈利能力的。
據悉，花旗首席執行官Jane Fraser和首席財務官Mark Mason將在週二向投資者介紹其服務部門，這是該行重組後新成立的五個部門之一。服務部門在花旗總利潤中所佔的份額正變得越來越大，上個季度幾乎貢獻了該行總利潤的一半。富國銀行分析師Mike Mayo表示：“這項業務是‘一顆未經加工的鑽石’。這是一家處於最差水平但正在改善的公司的最佳業務。”
花旗服務部門的核心是管理貫穿金融體系的許多管道。該業務幫助大型國際客戶在全球範圍內管理和轉移現金——處理商品、服務和工資的支付，處理資本流動和基金投資，並在供應鏈的關鍵節點提供現金。亞馬遜(AMZN.US)和優步(UBER.US)都是該部門最大的企業客戶。美國政府還利用這家銀行在國內和國外發放工資。花旗服務部門主管Shahmir Khaliq指出，該部門每天處理近5萬億美元。
雖然花旗交易業務和龐大的信用卡業務的起起落落通常會在財報電話會議上吸引注意，但服務業務已成爲花旗穩定利潤的支柱。對於整體業績落後於競爭對手、面臨監管機構要求投入資金進行系統改革的壓力的花旗來說，這無疑是一個亮點。利率上升刺激了服務部門的資金量，並推動花旗股價今年上漲了約17%。
花旗的網絡與其領先的外匯團隊緊密相連，這是其數十年來努力整合全球銀行業務的結果。該行的證券服務主管Okan Pekin表示：“你無法今天就去建立這個網絡——它太複雜了。”“網絡本身並不能給你帶來持久力和競爭優勢。你需要技術、人才和關係。”
與此同時，Shahmir Khaliq表示，花旗的服務部門一直致力於負責任地使用人工智能，並有着明確的護欄。他補充稱，第一批用例預計將於第三和第四季度上線。
值得一提的是，在整體業務方面，花旗的全球業績可能出現下滑。今年1月，該行增加了13億美元的儲備，已應對在阿根廷的跨境和交叉貨幣敞口、以及與俄羅斯相關的風險。該行在14個國家的零售銀行業務也處於縮減的後期階段。
在Jane Fraser於2021年3月接管花旗並受命全面改革內部系統之後，該行股票最初的表現遜於涵蓋美國主要銀行的KBW銀行指數。不過，自從去年Jane Fraser宣佈更積極的措施來提高回報之後，該行的股價表現有所好轉。本週的宣傳旨在通過向投資者展示該股還有更大的上漲空間來延續這一上漲勢頭。
