智通財經APP獲悉,據外媒報道,因未能將足夠多用戶轉化至付費,健身器材製造商Peloton Interactive(PTON.US)在推出其健身應用不到一年的時間裏,悄然取消了無限免費會員資格。
據瞭解,雖然Peloton應用的新用戶將不再擁有該選項,但在取消之前已註冊無限免費會員的老用戶仍可繼續使用。目前,新用戶在七天免費試用後,只能選擇12.99美元/月或24美元/月兩種方案。
無限量免費會員最初是爲吸引那些不想在Peloton設備上花費太多的顧客,首席執行官巴里·麥卡錫(Barry McCarthy)曾寄希望於免費用戶爲獲得更多種類課程而升級爲付費會員。但他去年承認,公司在付費轉化方面並不成功。
後續將作何舉措?Peloton首席財務官伊麗莎白·科丁頓(Elizabeth Coddington)最近指出,公司仍需想辦法在試用期內更好地吸引免費用戶,以促進後續向付費轉換。
她稱,“免費用戶羣體正蠶食我們的漏斗,以及到免費試用再到付費的轉化率。我們對此做的則是將流量更多地轉向免費試用層,以提高應用程序的轉化率。”
Peloton週一收跌7.32%,今年迄今爲止,該公司股價下跌了46%,市值縮水近10億美元。SeekingAlpha的量化系統也發出警告,稱Peloton很可能表現糟糕。