3月18日，金融壹賬通(OCFT.US，06638.HK)發佈2023年未經審計業績報告，在電話業績會上，公司管理層與投資者進行了深入的交流。
財務表現逐步向好，毛利率穩步上揚
報告顯示，2023年金融壹賬通(OCFT.US，06638.HK)全年營業收入爲36.7億元（單位：人民幣，下同），毛利率同比上升0.2個百分點至36.8%，經調整Non-IFRS毛利率同比上升0.2個百分點至40.3%，歸母淨利潤率從-19.5%提升至-9.9%，同比大幅提升9.6個百分點，相較2021年的-31.0%更是大幅提升至21.1個百分點。
金融壹賬通毛利率及經調整Non-IFRS毛利率水平均同比上升，歸母淨利潤率大幅提高，公司在成本管控及提高運營效率等方面所做的努力逐步取得顯著效果。2023年公司減虧表現突出，歸母淨利潤虧損額收窄至3.6億元，同比去年的8.7億元縮減了5.1億元，經營指標持續向好。
科技助力金融機構數字化轉型
數字化銀行板塊，公司依託「數字化零售、數字化信貸、數字化經營」三大整體解決方案，賦能金融機構及金融服務生態的數字化轉型，助力銀行降本增效，驅動業務增長，並降低經營風險，實現高質量發展。
公司的信創產品不斷升級——2023年公司自主打造的「超級大腦」信創方案爲18家大型國有行、股份行、城農商行、省聯社等金融機構提供服務；「財富中臺」簽約2家萬億級銀行服務AUM規模超1.4萬億；2023年公司爲香港交易所打造IPO智能結算平臺FINI正式啓用，助力交易所提升市場效率，進入IPO數字化全新時代；
公司的數字化銀行解決方案屢獲市場認可——2023年，金融壹賬通與平安科技聯合建設的「金融數據隱私計算平臺」從近500個參評項目中脫穎而出，獲人民銀行2022年「金融科技發展獎」二等獎。
數字化保險板塊，公司亦有建樹。公司致力於幫助客戶將整個保險過程數字化，爲保險公司提供「數字化車險解決方案」和「數字化壽險解決方案」。
2023年公司數字化車險解決方案結合了AI及先進分析能力與服務等技術，幫助保險公司降低成本、打擊欺詐性理賠。公司推出「理賠+承保+服務」的端到端車險解決方案，並首次由車險延伸至其他財產險領域，與一家領先的合資物業保險公司建立全新合作。
除了與境內保險公司進行強合作之外，金融壹賬通也在努力與境外優秀的保險機構進行戰略合作。
2023年3月公司與耆衛保險公司（一家擁有179年曆史的全球知名保險公司）正式宣佈簽訂全面戰略合作協議，加速推動壽險業務數字化轉型的合作探索。透過與耆衛保險的戰略合作，公司在南非市場開拓上取得亮眼成績。公司還與香港立橋人壽簽訂運營協議，該合作爲公司開拓香港保險業市場打下堅實基礎。
此外，在加馬平臺，金融壹賬通在各個業務環節全面應用AI能力，積極提升風控水平和銷售轉化效率。2023年，公司智慧語音服務結合加馬平臺的人臉OCR等視覺引擎、前端風控應用等能力，打造出新的產品——數字人面審，並在某領先汽車金融公司成功上線。
積極佈局海外市場，拓展第二增長曲線
近幾年，金融壹賬通在積極進軍海外市場，2023年境外收入同比增長超過三成，爲公司帶來新的業務增長引擎。
公司在境外市場發展非常迅速。金融壹賬通依託平安集團的強大背景和豐富的金融服務經驗，擁有令人信服的深厚行業積累和技術實力，這使得公司在拓展海外業務時，能夠充分利用其技術優勢和資源優勢，爲海外金融機構提供高質量的「技術+業務」解決方案。
截至2023年底，金融壹賬通境外業務已拓展至20個國家和地區，覆蓋了超過185個客戶。自2018年開始佈局東南亞業務，近年金融壹賬通的境外業務實現快速增長，剔除平安壹賬通銀行（簡稱「PAOB」）的收入貢獻，2023年公司境外客戶收入貢獻同比增長三成以上，在第三方總收入中的佔比從去年9.7%上升至15.7%。
這些數據的背後，反映了在全球金融科技的快速發展和數字化轉型加速推進的背景下，境外金融機構對於高效、智能的金融科技服務需求日趨旺盛，而公司很好地利用了這一趨勢。金融壹賬通憑藉着先進的技術和豐富的實踐經驗，能夠滿足這些境外客戶的需求，幫助境外金融機構提升效率、降低成本、增強風險管控能力，實現數字化轉型。
公司在中國香港地區持續推進數字化建設，助力港交所FINI項目成功上線，助力IPO提速，公司的e-KYC項目已服務超過10家金融機構。另外，截至2023年末，平安金融壹賬通徵信服務(香港)有限公司（簡稱「PAOCCRA」）已完成了60多家信貸機構的初始數據加載、數據清理和數據驗證，並在個人信貸產品、中小企業信貸平臺和跨境信貸產品等開發上取得了長足進展。
除此之外，在東南亞市場，金融壹賬通與菲律賓SB Finance進一步深化合作，以幫助SB Finance提高產品交付效率，同時降低運營成本及停工期；在中東市場，金融壹賬通與阿布扎比國際金融中心攜手開發的中小企業融資數字平臺，簡化貸款申請和信用評估流程，爲整個阿聯酋中小企業生態系統的發展提供數字金融支持。
目前金融壹賬通業務已廣泛覆蓋南非、新加坡、泰國、馬來西亞、印尼、阿聯酋、菲律賓、越南等20個國家地區以及185家境外金融機構。
目前來看，境外業務的不斷提升，將有助於金融壹賬通提升全球化運營能力，爲全球佈局不斷夯實基礎。
公司業績會問答：
Q1：近三年公司減虧力度較大，公司怎麼看24年的減虧空間，有什麼具體的措施保障比較可觀的減虧？在生成式AI產品方面，目前公司有哪些應用？
A1：2023年我們通過一定手段優化壓縮交付成本，實現效能提升，費用成本大幅下降，在財報結果上已經得到很好的體現。2024年我們會繼續落實嚴格的費用管理措施，嚴格控制三費。同時，我們會在高質量產品研發上確保我們的競爭力，我們的費用管控要服務於業務的發展需要，我們會把有效的資源投入到公司發展當中，比如說海外業務，我們預計會加大投入力度。
第二，公司相關的產品和應用目前正在應對人工智能帶來的影響。今年的政府工作報告中多次提到人工智能。「人工智能+」是一個更加廣泛的概念，一直在影響着我們的生活，它和金融、在線醫療、教育、農業等領域實現交叉性賦能。其中，金融業必將是「人工智能+」落地的最佳領域。金融壹賬通深度佈局人工智能，人工智能賦能金融業，滿足金融機構對各類業務的核心訴求，爲新質生產力提效，降低金融風險。
公司在人工智能領域有着深厚的積澱，先後獲得多項國內外知名獎項。在大模型技術不斷突破的當下，公司的人工智能團隊積極吸取相關技術，積極進行產品研發。
Q2：目前在金融機構尚未大規模參與大模型的前提下，公司如何更好地發揮生成式AI的作用，如何把生成式AI嵌入到我們現有產品當中，降低公司的交付成本?平安銀行出現比較大規模的改革，平安集團內部的調整是否影響到公司現有的存量業務？
A2：公司希望在金融的各個環節具備調用大模型的能力。我們AI智能產品涵蓋了營銷、風控等二十多個產品。比如我們的AI面審機器人，具備二十多項AI視覺對話能力，以數字人交互的體驗方式來提升風控效率。我們的AI文本採寫機器人，具備三十多張卡片內容模版，支持預設劇本，幫助客戶經理轉化客戶。
平安集團內部變革措施，相對外部來說，是正常的，這不影響金融壹賬通與平安集團的合作。平安集團始終是金融壹賬通最重要的客戶，也是我們重要的科技合作方。我們和平安集團的合作，目前良好。平安集團內部的改革會帶給我們新的業務發展機會，很多重要項目可以內部參與。