智通財經APP獲悉,目前,沃爾瑪(WMT.US)正尋求出售可幫助其他公司更高效交付貨物的人工智能軟件,並預計通過這一舉措拓寬銷售商品和雜貨以外的業務範圍。
向外推出之前,沃爾瑪曾歷經兩年半構建這項服務並在內部投入使用。該軟件利用人工智能爲向商店送貨的卡車規劃更高效的路線,以幫助訂單準時到達。沃爾瑪稱,該軟件在一年內幫助公司節省了9000萬美元。
沃爾瑪全球技術和商務技術業務高級副總裁兼首席運營官安舒·巴德瓦傑(Anshu Bhardwaj)對此評論,“沃爾瑪正將所學到的技術推向市場。”
她說:“我們希望利用已在沃爾瑪大規模運行的同一技術爲這些企業賦能。定價因客戶而異,取決於使用量和頻率等。”
此外,沃爾瑪一直在嘗試零售業以外的業務多元化,並意圖向利潤率更高的快速增長領域擴張。該公司近年來拓寬了廣告和市場業務,並希望向供應商出售從數據到履行的各種服務。最近,該公司還同意以約23億美元的價格收購智能電視製造商VizioHolding,此舉有望加強其廣告業務WalmartConnect,並幫助該公司及其廣告商與顧客進行更多互動。
沃爾瑪的商務技術部門負責銷售幫助公司更好地處理結賬、訂單履行和在線配送等任務的產品。巴德瓦傑說,該項目兩年前設立,主要面向零售業,但未來也可能拓寬至其他行業。她拒絕透露已簽約客戶的數量,但稱對迄今爲止的發展感到滿意。
針對勞動力到庫存管理的各項業務,沃爾瑪皆研究了人工智能相關的工具。今年1月,沃爾瑪在其iPhone應用程序上推出了一款人工智能生成工具,購物者可以通過特定的使用場景搜索商品,比如可搜索爲足球觀賽派對推薦商品。
嘗試實現業務多元化的零售商不只沃爾瑪一家。其他部分零售商也採取了類似措施,如塔吉特(TGT.US)本月表示,其廣告業務近年來一直在推動收入增長,預計其市場業務將在未來十年做出更大貢獻。此外,克羅格(KR.US)近年來也一直在擴大其廣告業務。