智通財經APP獲悉，Meta平臺(META.US)在歐洲面臨大量投訴，據稱該公司在收集Facebook和Instagram用戶的大量數據以便針對他們看到的廣告之前，未能獲得適當的同意。
8家消費者組織將於週四向國家數據監管機構提出投訴，指責Meta通過向用戶提供付費使用無廣告版本的社交媒體服務的選擇，製造了“煙幕”。
這些團體聲稱，這違反了歐盟的《通用數據保護條例》(GDPR)，該條例允許對最嚴重的違規行爲處以高達年收入4%的罰款。
歐盟範圍內的消費者組織BEUC的副總幹事Ursula Pachl在一份聯合聲明中表示，Meta“不公平的‘付費或同意’選擇是該公司將其商業模式合法化的最新努力”。這是“對人們生活的各種敏感信息的舊式收集，然後通過其侵略性的廣告模式進行貨幣化。”
自去年11月以來，Meta一直在提供Facebook和Instagram的無廣告版本，以收取月費。此舉是爲了應對不斷增加的壓力，以及一項歐洲範圍內的禁令，禁止利用用戶數據寶庫在未經用戶同意的情況下向他們投放廣告。
Meta指出，過去的聲明稱，這一變化得到了歐盟法院去年一項裁決的支持，該裁決稱，企業應該爲那些不希望自己的數據被收集並出售給廣告商的客戶提供替代方案，“如果有必要，需要支付適當的費用”。
Meta表示：“人們可以選擇購買無廣告訂閱服務，這既平衡了歐洲監管機構的要求，又爲用戶提供了選擇，並允許Meta繼續爲歐洲所有人提供服務。”
消費者的投訴將增加數據監管機構迅速做出決定的壓力。歐盟新規將於3月7日生效，這將進一步擴大監管機構的權力，並對以廣告爲目的處理個人數據的平臺施加進一步限制，併爲歐盟提供更多審查的風險。
愛爾蘭數據保護委員會表示，將繼續評估Meta的計劃。歐盟數據保護監督小組EDPB在一份聲明中表示，該小組正在單獨制定一項意見，“關於大型在線平臺實施的同意或付費模式背景下的有效同意要求”。
這一意見將對國家數據監管機構具有約束力，併爲科技公司的可行範圍提供更清晰的信息。