FX168財經報社(北美)訊 IBM公司AI主管建議想在2024年找到科技類別工作的人學習語言和創造性思維技能。他指出，如果要在假期更新簡歷，毫無疑問會考慮人工智能對就業能力的影響。儘管強大的編碼技能很有價值，但不要低估哲學、文學或人類學等領域背景在其中的重要性。#2024宏觀展望#
IBM生成AI全球管理合夥人Matt Candy認爲，未來的工作將由那些能夠運用在文科學位中培養的語言和創造性思維與人工智能合作的人來填補。
AI正在「學會用我們的語言交流」
隨着各行各業的公司爭先恐後地適應自動化的未來，IBM公司正在加強其長期以來在人工智能領域的努力。但引領未來的工作者所需的技能不一定集中在能夠熟練編碼或熟悉電路板上。
相反，Candy認爲，那些從根本上理解語言及如何應用它的人可能會獲得與人工智能相關的高薪工作。Candy告訴《財富》雜誌：「與其我們不得不學習技術和編程計算機的語言，事實上它們正在學習說我們的語言。」Candy主要是指在提示工程師角色需求激增的情況下，員工向大語言模型（LLM）如ChatGPT和Bard提供提示、問題和信息，以培訓它模擬人類行爲和思維。這些工作可能能夠拿到6位數的薪水，通常不依賴於IT技能。
隨着像ChatGPT這樣的語言模型在準確性方面面臨挑戰並可能產生錯誤信息，即所謂的「幻覺」，具有對語言有深刻理解的個體來培訓和與聊天機器人互動的需求變得更加明顯。
需要右腦思維的人才
除了需要提高聊天機器人溝通能力，Candy還認爲，由於人工智能的出現，對創造性思考者和文科專業畢業生的需求可能會比以往任何時候都更高。
Candy解釋說，技術領域現在正在發生技能的民主化，減輕了技術工作者的重要性，增加了對右腦思維者的需求。「質疑、創造性思維和創新將是非常重要的，因爲我認爲人工智能將釋放更多創造性思維過程的能力。」「人們能夠提出一個想法、測試這個想法、製作東西的速度將會如此之快。你不需要計算機科學學位來做到這一點。」
其他AI軟件的普及，比如Dall-E，也意味着像平面設計這樣的創意過程將越來越多地成爲那些有創意而不是那些花費多年磨練技術技能的人的領域。
Candy說：「你將能夠擔任設計師的角色。你不需要成爲平面設計師並擁有藝術學位來做這些事情。」
當然，計算機科學家仍然會有很大的市場。「世界正在用代碼重寫，」Candy說，因爲從汽車到石油和天然氣等各行各業都在數字化，並制定新系統以利用人工智能的優勢。但一旦這些系統建立起來，Candy表示，創意思考者可能會佔據優勢。這與Slack和民意調查公司YouGov對工作場所個性進行的研究相符。
參與該研究的企業心理學家Lynda Shaw博士表示，具有更高情商的工作者更有可能成爲未來以人工智能爲重點的企業領域的主管。
人工智能將接管哪些工作？
過去12個月中人工智能的大規模普及，由備受矚目的ChatGPT的推出引發，爲提高生產力打開了新的視野，Candy還預測這將有助於推動2024年全球GDP的增長。然而，這也引起了員工對於他們的工作是否會被取代的廣泛焦慮，並促使全球各國政府推動監管。
IBM主管在5月表示，IBM公司將減緩一些職位的招聘，特別是在人力資源方面，Candy表示，絕大多數員工的談話現在都是與機器人進行的。
在《財富》Brainstorm AI大會上發言時，安永首席技術官Paul Daugherty表示，由於人工智能的增長，工作力量將發生一些「鞏固」，需要較少的人來完成相同的任務，「最大的擔憂是那些不會使用生成式人工智能的人的工作。」 Candy對此表示同意，儘管他認爲AI不會成爲工作的實際替代者，但不懂如何使用這項技術的人可能會被懂得使用這項技術的人取代。