智通財經APP獲悉，蘋果(AAPL.US)在與專利糾紛相關的禁令生效前的幾天，已停止在美國在線商店銷售Apple Watch Series 9和Ultra 2。同時，該公司也將無法修理保修期外的手錶型號，這可能給消費者帶來麻煩。
最新的Apple Watch型號從當地時間週四下午3點左右開始在公司網站上無法購買。蘋果此前表示，將在12月24日停止在美國約270家實體零售店的銷售。爲了在12月25日生效的禁令前將手錶寄送給消費者，美國的在線購買比實體店銷售提前停止。蘋果在國際在線和實體店的銷售將繼續進行。
蘋果在其網站上發佈消息稱，“不再在美國銷售具有血氧測量功能的Apple Watch產品，但不具備該功能的Apple Watch SE型號仍在銷售。”
這項銷售禁令是由美國國際貿易委員會(ITC)下達的，該委員會裁定蘋果侵犯了加州爾灣市Masimo公司持有的兩項與血氧感應相關的健康技術專利。
另外，蘋果的客服團隊在一份備忘錄中被告知，公司將不再更換保修期外的型號，包括回溯至Apple Watch Series 6的型號。這意味着，如果客戶的屏幕損壞，例如，他們將無法通過蘋果獲得修理。公司仍將提供可以通過軟件完成的幫助，例如重新安裝操作系統。
蘋果公司代表被要求告知受影響的客戶，當再次允許更換硬件時，將與他們聯繫。在禁令之前，蘋果通常無法修復智能手錶的大多數硬件問題，而是直接替換這些設備。
停止更換手錶的決定影響了自2020年以來銷售的大多數新款Apple Watch，包括Series 6、7、8和Ultra系列，以及當前的Series 9和Ultra 2。所有這些型號都包括委員會裁定受專利保護的血氧功能。
在美國12月25日禁令生效之前購買手錶的客戶，以及仍在保修期內的型號不受更換禁令的影響。設備的保修期通常爲一年，用戶可以支付AppleCare來延長時間。
在12月25日之後，蘋果也不能在退貨期內更換在禁令之前購買的手錶，比如更換不同的顏色或尺寸。零售人員被告知不允許更換產品，但蘋果會更換手環等配件。手錶仍然可以退貨退款。
值得一提的是，本週早些時候，蘋果員工被告知，由於法律命令，他們不能告訴客戶Apple Watch仍在第三方零售商(如百思買和塔吉特)銷售。但這款手錶可能會繼續在這些零售商處銷售，直到美國現有庫存售罄。
此外，在委員會的命令解除之前，蘋果將無法進口更多手錶——這些手錶是在海外製造的。除非蘋果與Masimo達成許可協議，獲得聯邦豁免或解決問題，否則對手錶的禁令將持續生效。
目前蘋果正在研發軟件更新，以解決這一問題。