智通財經APP獲悉，12月20日，Omdia發文稱，寬帶和視頻服務仍是電信運營商的主要收入來源。寬帶以及電視和視頻服務仍是電信行業的關鍵，到2027年佔到電信運營商家庭B2C收入的87%。不過，儘管寬帶在全球範圍內的五年複合年增長率(CAGR)保持在3%，但一些發達國家的增長率已經接近0%。付費電視在全球範圍內已經開始走下坡路，五年CAGR爲-1%。
Omdia指出，電信運營商必須利用在互聯家庭中的地位，加強智能家居業務。儘管智能家居目前仍是一個相對不成熟的市場，但代表着一個良好的長期機遇，尤其是在家庭安防和智能護理方面。能源成本上升和消費者對可持續發展越發感興趣意味着智能能源也是電信運營商的一個良好機遇，儘管智能能源更多地是爲消費者起到輔助作用，無法令運營商圍繞它開發獨特的服務。電信運營商加大對互聯家庭技術的投資使它們能夠使用Wi-Fi與光纖傳感、軟件容器化、設備和能源指紋識別等技術功能爲開發者和消費者帶來新的價值，從而鞏固自己在智能家居供應鏈中的地位。
調查數據顯示，目前電信視頻服務被認爲質量比較高，並且通過服務捆綁帶來了成本價值，但獨立應用程序更簡單易用，並且能夠準確提供用戶想要的內容。因此，電信運營商面臨着一項艱鉅的任務，既要繼續聚合新內容來滿足客戶需求，又要想方設法跨衆多內容源支持輕鬆訪問與搜索。不過，豐富的元數據和內容間的深度鏈接已經開始出現，Omdia建議繼續在這些領域進行研發投資。
Omdia認爲，對電信運營商來說，遊戲是一個難以單獨攻克的行業，但合作可以加強捆綁交易。雖然電信運營商在自有品牌遊戲服務方面有成功案例，但總體而言，電信運營商很難單獨攻克遊戲行業。然而，遊戲玩家的數量在不斷增加，而且這類用戶往往高度參與所有媒體領域，是寬帶網絡的忠實用戶。因此，電信運營商應考慮在捆綁服務中加入遊戲硬件與內容，通過優先化等網絡功能和硬件租賃交易增添附加價值。